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イイね!
2022年12月08日

保険の面倒な話。

自走不能のジムニーのレッカーを手配。
クルマの保険のトラブル対応のコールセンターに電話をして、
クルマの状態の話になる。
普段お世話になっている豊田のディーラーに移送してもらうことに。
営業時間内に間に合わないようで、レッカーの会社に一時保管し、
翌日ディーラーに移送する段取り。
費用は保険会社持ち。
帰りの交通費が保険で支払いされるから領収書を保管しておくようにと言われたが、
地下鉄の駅の目の前なので、公共交通機関を使用することに。

レッカーを待つ間、ディーラーの主治医の整備士に電話をして、
症状と移送の段取りを伝え、必要な部品を手配してもらう。

レッカーを待つこと40分。
レッカー到着。

手際よく積み込みを進める。

「よかったら写真どうぞ~」

ネタにすることがお見通しのようで(汗)



ジムニーはドナドナされ、私は公共交通機関で帰宅。


翌日の昼に知らない番号から着信。
保険会社の担当からで、レッカー他、かかった費用についての話。

「レッカー代は20kmまで無料で、その先は実費になります」

何っ!

費用は保険会社持ちって聞いたんだけど?
それがホントなら、もっと近い同系列の店に移送していたぞ!
後出しジャンケンするなっ!

「もう一度、確認してみます」

「交通費の請求ですが、公共交通機関の場合は使用したルートとかかった費用を送付する用紙に記入して返送してください」

翌々日、記入用紙が届く。
中身を確認。
「契約内容によっては全額支払われない場合があります」

という感じの文章(うろ覚え)のところにマーカーペンでラインが引いてあったので、
保険会社に確認。

「白怒火様のご契約ですと、レッカー代は全額こちらが負担します。
交通費は免責が1000円です。」

帰宅にかかった交通費は地下鉄+私鉄で890円。

・・・、免責内じゃん(汗)

このやりとり、無駄だわぁ。


車両自体は主治医の整備士の段取りが良く、
翌々日には修理完了となっていた。


ブログ一覧 | JA12Cジムニー | 日記
Posted at 2023/07/13 17:34:12

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