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イイね!
2010年11月03日

定点観測11/3(水)

定点観測11/3(水) 長期にわたって やってた潮の湯の補修工事?


お客さん達は、「どこをやってたの?」



って お客さんの見えない所だから…



それよりも
垢すりやシャンプーやいろんな備品が無くなってる!



っていう苦情多数!



食べ物がマズくなった!

って苦情も以前からあるし…



リニューアル?オープン1週間!!



お客さんか来なくなってる気が…



今日明日と土日の状況である程度わかってくる事ですけど


ヤバいカモ…
(-"-;)
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Posted at 2010/11/03 09:56:35

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この記事へのコメント

2010年11月3日 11:59
リニューアルって、お客さんは
目新しいものを期待するから
苦情があったってのは致命的かもですね・・
今はネットで口コミ早いから
経営側も大変ですよね。
コメントへの返答
2010年11月3日 17:49
そぉ~なんですよ!


ネットだけじゃなくて

おば様達のネットワークもスゴくって



常連客が来なくなったら終わっちゃいそぉです…
(>_<)
2010年11月3日 12:28
事前期待を下回ると「不満」です。
ちなみに、事前期待通り=満足
事前期待以上=感動
です。
コメントへの返答
2010年11月3日 17:53
ちゃんとした 説明のないまま 長期休業した結果が こんな事につながってるんですね!?
2010年11月3日 12:46
あらららら・・・

客足 遠のくようじゃ
コスト削減で なにやら やったんでしょうね・・・
コメントへの返答
2010年11月3日 18:21
備品の持ち帰りが 尋常じゃないらしくて


取った対策らしいです…
(-.-;)

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