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イイね!
2008年03月07日

凸(`△´+) ナンダト!!

 凸(`△´+) ナンダト!! 今日は、任○堂の新品のゲームソフトを買って来ました!

説明書を読んでみると、中央の部分がパサッと落ちましした!

切れていたのです・・・


と言うことで、任○堂のサービスセンターに問い合わせを・・・

「新品で買ったゲームソフトの説明書が切れてました」と伝えたところ、

返ってきた答えは、「ここは修理のためのサービスセンターだから、購入店に問い合わせしてください、扱い方が悪かったのかも知れません」見たいなことを言われました!

「封も開いてないものを購入店にいってどうするんですか?
そちらの責任じゃあ?」
と言ったところ

「お客様相談室に電話してください」ですと!!!

そこは、土日祝日休みだし、5時までしかやってないし・・・

どうしたもんだろ・・・・


任○堂のHPに直接、苦情のメールでも送るか!!


ブログ一覧 | 日記
Posted at 2008/03/07 21:05:30

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この記事へのコメント

2008年3月7日 21:49
こんばんは!!!

この対応に関しては厳しく言うべきです(怒
私も不思議に思うんですが、この手の部署ってしっかり土日休み、
時間外に連絡すればテープが流れるし・・・・・誰の為のと感じます!!!
コメントへの返答
2008年3月8日 0:01
土日休みの会社員の意見は聞かないですよ!っていってるようなものですよね!

正直、話をしてて、イライラしました!
2008年3月7日 22:48
とても世界の●天堂の対応
とは思えないですね・・・
(#゚Д゚)ドルァ!!

クレーム出して当然ですね
コメントへの返答
2008年3月8日 0:02
ですよね!

クレーマーなんていわないでね!

( *´艸`)クスクス
2008年3月8日 0:52
問い合わせの対応悪いと頭にくるよね~

私がホッチキスで留めてあげようか?

(*´艸`)クスクス!!

がんばって!
コメントへの返答
2008年3月8日 1:05
腹立つよね

クレーム出しちゃった
2008年3月8日 0:56
なんか、感じ悪いですね。

なんで、素直に申し訳ありませんでしたって言えないんでしょうかねぇ…。

いつも思うんですけど、業種問わず大体お問い合わせって土日はお休みで平日でも18時ぐらいで終了って普通に仕事してたら問い合わせできませんよ…爆
コメントへの返答
2008年3月8日 1:07
そう言えば、すいませんって言われてないですね!

メールで苦情しておきましたよ!担当の名前付で!

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