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イイね!
2011年02月04日

本日のニュース2【ソフトバンク、データ通信料を過剰請求 - 約16万件、総額3500万円規模 日本】

ソフトバンクの携帯を利用している皆さん、

もしかしたら過剰請求をされているかも?

記事によると、


データ通信料が誤って課金された対象期間は

2010年10月1日13時38分から11月26日14時40分までの間。

対象となる件数は16万4288件で、

過剰請求された通信料の総額は3512万321円(1件あたり平均約214円)になる。

このトラブルは、携帯端末からの上りデータ通信時に、

パケット量ではなく固定値でデータが入力されていたことが

原因だとされる(このプログラムは2010年11月26日に修正されている)。


とのことです。

公表したということは、対象となったユーザーが

把握できたからじゃないでしょうか。

過剰請求分は次回請求分から返還するらしいですが、

お金のトラブルは後々の信頼問題に関わってくるので

あとを引かなければいいのですが・・。 (紅キ翼)
ブログ一覧 | 本日のニュース | 日記
Posted at 2011/02/04 21:30:50

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この記事へのコメント

2011年2月4日 22:08
うーんうちの場合どうなんでしょうねぇ。
それよりも3GS&4の2台持ちの代金が少々痛かったりしますが、後悔はしていないwww
コメントへの返答
2011年2月28日 22:06
もし過剰請求されていたらソフトバンク側から郵送なり差額の返金か次回請求から割り引かれるのではないでしょうか?

携帯2台もちとはスゴいですね~ (紅キ翼)
2011年2月4日 22:22
あ、俺ソフトバンクやww

俺のも過剰請求されてるのかな?
コメントへの返答
2011年2月28日 22:07
あらまw

もしかしたら対象になってるかもしれませんね (紅キ翼)
2011年2月5日 10:07
むっ、自分もソフトバンクでしたw

11月にソフトバンクに鞍替えしたから対象者かも!?(´Д`) =3 ハゥー
コメントへの返答
2011年2月28日 22:10
さざんかさんもでしたか。

もし対象でしたら時間がかかるかもしれませんが、ソフトバンクからの対応を待ってみて下さい (紅キ翼)

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