呉工業株式会社様から

久しぶりに気持ちの良い対応を体験しました。


1/6（木）に嫁のムーヴカスタムのピッチ取りのためパーツクリーナーを持ち出して使用しようと黒いキャップを外したところ噴射する赤いボタンが根本からポッキリ折れちゃいました。😂

まだ一回しか使用してないし、中身は殆ど残っています。
なんとか赤いボタンを折れた白い芯に当てがい噴射させようとしましたが上手く出ない。
最後は顔に勢いよくかかる始末。

眼鏡していたので眼には入らず助かりました。😱

呉工業さんの商品はクレポリメイトや、言わずと知れた5-56、シリコンスプレーなど、全て高性能ですから噴射部のポッキリ折れは残念でした。

こんな事が起きないようにと事情を問い合わせ先に書き込みしました。

すると1/7（金）翌日、検証したいから送って下さいとメールが届きました。
今後こんな事が発生しない様にしてもらわないといけないかなと思い、面倒でしたが送る事にしました。😅

今日朝からプリウスを洗車していたら宅配が届き、何かパーツ買ったかなと思いつかず中を見るとパーツクリーナーでした。😊

まさか代替え品がこんなに早く送られてくるなんて正直驚きました。
検証状況などが書かれた丁寧な文書も添えられており逆に申し訳なく思いました。

検証されたが原因は不明との事。
その日は洗車していたら車に付いた水滴💧が氷になっていたので、低温が原因である可能性が高いかな？
更に検証して下さいね。

と言う事で、捨てるしかないかと思ったパーツクリーナーですが、代替品を頂いたので新しいステッカーを貼る場所に付いている古いステッカー剥がしなどに使用しようかな。
そうそう、ドアに貼る”アレ”をつける時に使おう！

まさか代替えしていただけるとは思わなかったので神対応に感謝でした。

呉工業さん、ありがとうございました。
感謝、感激です。(^｡^)

心温まる対応をして頂きました。