コメリ、、、第３弾・・・！

コメリのアプリでトラブッています。

10/04(金)１３時～コメリ側から電話する、でメールで約束した。

10/04(金)13:20まで、待っても電話は、来ない。
来ないよ、とメールして外出する。
（センターからもう一つのセンターへ連絡したようで、13:32電話がなった。
　運転中で出られず、、、）

10/04(金)の夜、再度メールで、
10/05(土)１３時～に、また電話する、、、と

10/05(土)13:10まで、待っても電話は来ない。

10/05(土)16:07、電話は来た。
しかし、こんな時間に来られても、、、もう夕食の準備中だし、、、

もう、２回も、２日も待っていると苦情を言った。
10/06(日)１３時～に、電話を依頼した。

10/06(日)１３時～に、電話が来た。
今までのトラブル状況（アプリのトラブル、対応のトラブル）を申告して、、、
オペレーターは、全く知っていない状況、、、初めて電話するイメージ、、、

でも、トラブル解決か、、、と思いきや、、、
１、ＷＥＢからの申告は、クレジットカードでないとできない。
２、スマホのアプリから、操作するが今までと同じでできない。
　　オペレーターは、初めてなので、その準備をしていない。
今日は、日曜日なのでもう一つのセンターが休み、、、
そっちのセンターでないと、登録の詳細を見ることができない。

と、言うことで、
10/07(月)１３時～に、また電話が来ることになった。


電話は来た、、、３回目でやっと、、、トラブルは解決しない。

進展！？はあった、、、電話が来た、という状況。

まったく・・・！