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イイね!
2010年10月24日

今日の出来事

今日はまずオートバックスでK-SPECのイベントがあったので

ワゴンR用のLEDパーツをイベント価格で買ってきました!



その後この前、リコールでお世話になったレクサスD(A店)でサンルーフの異音、ダッシュボードの異音の件で行ってきました!


そこで問題発生しました!



予約もしてあったので、すぐ点検、確認してもらい


作業の説明が始まりました!


最初は丁寧に説明してたのですが


だんだん経年劣化がどうとか、多少の音は直してもまたなる言い出してきて


次第には作業はするがリアタイヤがはみ出してるから作業前にノーマルに戻せと言われ、


新しいリコール対応で作業が一杯で予定が組めないだとか


前回のリコール(バルブスプリング)の対応が一段落したので、今までの代車をCPOに回したから代車が試乗車2台しかないので代車用意できないとか言うので


なら積載車で取りに来てくれればいいよって言ったら


出来れば来店でお願いしますって言ってきました!



??????????


来店するのに代車なしでは無理でしょ!!!!どうやって帰れっていうのよ!



だんだん温厚なボクでもイライラしてきて



もういいわって言って帰ってきました!



そうしたら帰宅途中に



近所に前にお世話になったレクサスD(Y店)があったことを思い出し
(このDはボクの会社の会長&社長のIS、RXの担当Dで、Gリンクの件でお世話になったところです)



ふらっとアポなし行ってみたら!



お久しぶりですね~!お車どうかされましたか???って快く出迎えてくれました!


どうぞ店内へどうぞ!お飲物はどうされますか???と言われ


飲み物飲みながらサンルーフとダッシュボードの異音がすると伝えてところ
(ちなみにA店は飲み物のみ、Y店は飲み物&お菓子付きでした)



ではすぐにチェックしてみますね!っと即対応してくださり



今後の作業予約も組んでくれ、代車も確保してくださりました!





この対応の違いは何なんでしょうか?????




同じレクサスですよね!





これからはこちらのD(Y店)でクルマ買い替えようと思いましたし、すべてお任せしようと思いました!




いや~最初に行ったD(A店)はリコール時は親切でしたが、もう行きませんね!!!





こんなことがありこんな時間になってしまったのでアリーナさんへ行けませんでした・・・。



行くって言ってたのにすみません。。。。。



また今度遊びに行きます!

ブログ一覧 | 日記
Posted at 2010/10/24 17:05:37

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この記事へのコメント

2010年10月24日 17:30
サンルーフってトラブルの筆頭にあがりますね。

自分、サンルーフは、絶対、付けないことにしてます。

レクサスディーラーも淘汰される時期に来てるんじゃないかな~?
コメントへの返答
2010年10月24日 22:14
サンルーフのトラブルが多いのは知ってましたが、セダンはサンルーフないと嫌なんですよね~!


モモさんサンルーフ付けない派なんですね!



Dの対応がこれだけ違うのはおかしいですよね!



2010年10月24日 18:13
レクサスDラーって店舗によって対応が全然ちがいますよね~ふらふら

んんっ!?

サンルーフの異音?

オイラのもあるのかな?
コメントへの返答
2010年10月24日 22:20
こんなに違ってたのは初めてでした!

リコール終わったときは

また何かあったら些細なことでも言ってくださいね~って言ってたのにこの対応はちょっとですよね。。。。


サンルーフってチルトして走ると天井付近からコトコト言わないですか~!
 

結構同じ症状出るクルマ多いみたいですよ!
2010年10月24日 23:04
流石Y店(笑)

A店の店長さん以前お会いした時、良い人でしたよw
コメントへの返答
2010年10月24日 23:39
やっぱり頼るならY店ですねグッド(上向き矢印)


どうもA店は利益がでないことはあまりやりたくないようですねダッシュ(走り出すさま)
2010年10月25日 10:27
場所によって対応がさまざまみたいだね冷や汗

結果良い方に向いたから◎だけど(・∀・*)

でもA店はもぉ行かない?ww
コメントへの返答
2010年10月25日 12:47
これだけ違うとどうかと思いますよね冷や汗


多分A店に行くならY店に行くと思いますウッシッシ
2010年10月25日 13:40
色々、大変でしたね。

今度、ご一緒に飯でも食いましょう!
コメントへの返答
2010年10月25日 20:02
本当は2時半には終わってアリーナさん行く予定だったのですが、まさかのディーラーをはしごすることになり行けませんでした涙


今度来られるときは是非ご一緒したいですグッド(上向き矢印)

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何シテル?   07/31 19:05
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