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2010年02月11日

保証って、大事だなぁ～～～

某マイクロソフトから、荷物が届きました。
先月から調子悪いマウスの保証交換です。

ある意味、３年保証の期間内に壊れて良かった。。。
スイスポみたいに３年過ぎたとたんにアレじゃあね！
やっぱ、迅速なクレーム対応ってのは大事です。
メーカーは、３年保証付けるだけあって、自信があるのかもしれないけど、
なんか、丸ごと交換ってのも、少し悪い気がする。。。
２年近く酷使してるわけだし、、、
保証は１年でいいから、値段下げてほしい、、、と思うのはオレだけか？
でも、そうなると、時代に逆行して、エコじゃないわけです。
ホントのところは、丸ごと交換じゃなくて、修理できるのがエコなんだろうな～

　さて、そんなことはさておきです

　←このお方、なにやらたくらんでる目つき・・・
　上の箱を開けたとたん
　mocha しゃん 豹変です！
　いつものことなんだけど
　梱包材の、丸めた紙に・・・
　もう、怪獣のよう。。。(｀＜≡≡≡≡ ガォー
　やめちくりぃ～～～(＠_＠;)

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Posted at 2010/02/11 12:48:46

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猫じじい 2010年2月11日 13:06 『われもの』ではなく『貴重品』ですか ?　(^^;; 3 年の間なら交換してくれるって事は、元々それを見込んで 2 倍以上の価格になってるのかも ?	コメントへの返答 2010年2月11日 13:56 シールは貴重品ですね(^_^;) ま、コストなんてそんなふうに決めるんでしょうね。気に入ってるので、よしとします。そういえば、製造国が、シンガポール→チャイナ　と変わってました。クリックの質感も変わって、重め、しっとり系です。質感上げて、チャイナで人件費下げたのか？
ラーメン大好きユッジィ 2010年2月11日 14:24 私のもマイクロソフトです、保証書？３年？(^^;) わからん、もう３年目だと思うなサイドワインダーとか言うやつで、いっぱいボタン付いてます(^_^)	コメントへの返答 2010年2月11日 21:14 うちのは5ボタンです。サイドのが逝かれました(>_<) 保証書は、パッケージに付いてます。販売店シールかレシートがあれば交換してくれます。ただし、交換後も古い保証のままですけど(^_^;)
スイけん 2010年2月13日 17:56 家も５ボタンですが、使いにくいです。それにマウスの動作が可笑しい事が時々あり、 WinUpdateをすると改善するという日々が続いています。インデックス機能と復活機能を止め、マウスをパフォーマンス重視などにして負荷の原因を探っています。	コメントへの返答 2010年2月13日 18:08 マウスのソフトを変更してみては？うちのも、７対応がリリースされるまで、実に妙な動きをしてました。 Vistaなんですけどね(^_^;) 今回のは、単純にスイッチの寿命でしょうけど。。。
kaz☆ 2010年2月13日 23:21 こんばんわ(o^∇^o)ノ３年保証って長いですねでもそれよりもマウスの寿命が長いってことなのかな？	コメントへの返答 2010年2月15日 19:44 マイクロソフトのマウスは、3年保証です。 PC本体は延長保証入れなきゃ１年ですから。ご立派な保証ですよね～車もね～基本3年なんだそうですが、外装は、結局保証してもらえませんでした(｀´）明らかに、製造工程での塗装不良です。
セッキー＠群馬 2010年2月16日 0:07 マイクロソフトの対応、イイですねぇ～。マウスでも全交換ですか。ウチのスイスポは3年過ぎてからレリーズシリンダーからの動作油漏れにてクラッチがイッたみたいです・・・スズキも保証してくれないかなぁ･･･（ネタとしては面白いんですけどね。）	コメントへの返答 2010年2月19日 0:05 さすが、儲かってる会社！でも、交換しないでいいから安い方がいいって噂も。クラッチはエンジンと同じ保証じゃないのかなぁ～５年１０万キロ・・・いずれにしろ、スズキはアフター悪いっす。安いだけのことはある。。。

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猫じじい 2010年2月11日 13:06 『われもの』ではなく『貴重品』ですか ?　(^^;; 3 年の間なら交換してくれるって事は、元々それを見込んで 2 倍以上の価格になってるのかも ?	コメントへの返答 2010年2月11日 13:56 シールは貴重品ですね(^_^;) ま、コストなんてそんなふうに決めるんでしょうね。気に入ってるので、よしとします。そういえば、製造国が、シンガポール→チャイナ　と変わってました。クリックの質感も変わって、重め、しっとり系です。質感上げて、チャイナで人件費下げたのか？
ラーメン大好きユッジィ 2010年2月11日 14:24 私のもマイクロソフトです、保証書？３年？(^^;) わからん、もう３年目だと思うなサイドワインダーとか言うやつで、いっぱいボタン付いてます(^_^)	コメントへの返答 2010年2月11日 21:14 うちのは5ボタンです。サイドのが逝かれました(>_<) 保証書は、パッケージに付いてます。販売店シールかレシートがあれば交換してくれます。ただし、交換後も古い保証のままですけど(^_^;)
スイけん 2010年2月13日 17:56 家も５ボタンですが、使いにくいです。それにマウスの動作が可笑しい事が時々あり、 WinUpdateをすると改善するという日々が続いています。インデックス機能と復活機能を止め、マウスをパフォーマンス重視などにして負荷の原因を探っています。	コメントへの返答 2010年2月13日 18:08 マウスのソフトを変更してみては？うちのも、７対応がリリースされるまで、実に妙な動きをしてました。 Vistaなんですけどね(^_^;) 今回のは、単純にスイッチの寿命でしょうけど。。。
kaz☆ 2010年2月13日 23:21 こんばんわ(o^∇^o)ノ３年保証って長いですねでもそれよりもマウスの寿命が長いってことなのかな？	コメントへの返答 2010年2月15日 19:44 マイクロソフトのマウスは、3年保証です。 PC本体は延長保証入れなきゃ１年ですから。ご立派な保証ですよね～車もね～基本3年なんだそうですが、外装は、結局保証してもらえませんでした(｀´）明らかに、製造工程での塗装不良です。
セッキー＠群馬 2010年2月16日 0:07 マイクロソフトの対応、イイですねぇ～。マウスでも全交換ですか。ウチのスイスポは3年過ぎてからレリーズシリンダーからの動作油漏れにてクラッチがイッたみたいです・・・スズキも保証してくれないかなぁ･･･（ネタとしては面白いんですけどね。）	コメントへの返答 2010年2月19日 0:05 さすが、儲かってる会社！でも、交換しないでいいから安い方がいいって噂も。クラッチはエンジンと同じ保証じゃないのかなぁ～５年１０万キロ・・・いずれにしろ、スズキはアフター悪いっす。安いだけのことはある。。。

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