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イイね!
2010年04月13日

久々のクレーム…

久々のクレーム… 画像はイメージです。

ちょうど一週間くらい前に購入した某LEDがお亡くなりになりました…

このところLEDでクレームが無かったのですが購入元にメールすると『定形外郵便・普通郵便で商品を送って欲しい』と…

クレーム対応品が着払いで送り返されたらどうしましょう(>_<)
ブログ一覧 | LED関係 | 趣味
Posted at 2010/04/13 16:20:08

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この記事へのコメント

2010年4月13日 16:56
この対応が不安で仕方ないです(>_<)
コメントへの返答
2010年4月13日 17:15
沙乃助さん

クレーム対応なら着払いで商品を送り故障なしなら送料負担が普通かと?

良いものを扱ってるだけにちょっち残念です…
2010年4月13日 18:31
普通は初期不良は送料はメーカー持ちですね

保障切れてからならこちら持ちでしょうが、良い対応を祈ってます(^^;
コメントへの返答
2010年4月13日 18:41
あみ あみさん

確か保障期間内のはずです(^^ゝ

ちょっちムっとしたので速達で送り返しましたが…
2010年4月13日 21:17
先に着払いOKかどうか、確認した方がいいかと・・。普通は↑のコメントのとおりですが・・。
コメントへの返答
2010年4月13日 22:20
minomushi2009さん

既にクレームのメール返信で着払い不可の表記が…

_| ̄|○

プロフィール

片田舎で細々とリトバスEX・笹瀬川佐々美仕様の痛車に乗ってます… カーゴの整備・弄り(維持り)は基本的にDIYで、走行距離がエンジン・AT・ノーOHで43...

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