『寝』

すっかり忘れていました。

なので、嘘つきになりませんでした。（笑）

実は、先日の冷たい風のところに、今夜２０：３０指定で訪問予定です。

嗚呼、足取りが重過ぎる。

クロスどーろさん、こんばんは。

それは、重くなりますね。
今頃、もう終わってます？。
大丈夫でした？。

今、帰宅しました。

販売店の方と同行したのですが、まず、２０：３０に訪問なのに、いきなり来れなくなったとか、何時に戻れるか分からない、だって、待ってるこちらはどうしたらいいの？

結局、代理の方に説明で完了しました。

今後は、販売店の方で対応されるとの事でした。

担当者いわく、相当有名なクレーマーだそうです。

わたしは、仕事上の顔が２つありまして、自社仕事なら相手にしないのですが、今回の件は、メーカーサービスの立場で対応しているので、わたしの後がないのです。

結局、商品交換（新品）で、チャンチャンと完了でした。

それでも電話で、ごちゃごちゃ言っているらしく、もう’因縁の他になにものでもありません。

お疲れ様でした。

そういう場合は、
一度、ごねると次々と粗探しされて・・・。

新品交換が一番納得してもらって、
すんなり終わるかもしれませんね。

以前働いていた住宅会社でも、
たまにトラブルありました。
自分の入社前からのクレームらしいのですが、
何度も何度も上司と一緒に現場に行かされました。
みんな手を焼いていました。

どこにでも、困ったお客さん居ますね。