最近、感じた出来事。

6ヶ月点検、リアスポイラーの取り付けが終わり、車輌入れ替えの為、Ｄへ向かった日曜日の残念な出来事。

かみさんが1週間連勤なので、急遽時間を変更。
朝一で、予定変更のお電話を入れると・・・
午後３時までお時間いただけないかと
今、近くまできてしまったので、午前中が良いのですが、整備が終わってないの？と聞くと
洗車がまだなので、と言われたので
雨降ってるから、やらないで良いですよ。と返答。
では、お越しください。と若い担当者が対応。

10時過ぎに到着。
手続きをやろうとしたら、少々お時間ください。とスタッフが、改めて言ってきたので、取り付け支払いも終わってないので、待つことに・・・

嬉しい出来事。
昔からの専属営業さんが、気を利かせて、洗車をやってくれた事。
その後、2時間近くお話出来て改めて、営業さんがいるから、このお店に通っているんだなぁ。と感じました。

悲しい出来事。
おもてなし。の精神が、若い担当者に伝わってないこと。
そのうち、キントが流行そうです。

追伸、かみさんが何も言ってきません。買い物に行って、トランク開けてるのに・・・