昨日より発生したクレームでまた先方より要望。劣化した指摘商品と見比べたいから、最近出荷した同じ商品を急遽用意してほしいと頼まれました。その商品がまた手に入りづらいマイナー商品なので、他の小売店などで簡単に買って手に入るようなものでもなく、どうしようかと慌てふためいて・・・。結局最後は本社に無理矢理頼み込んで出荷してもらい(工場長から叱られる)、散々な目に。一体自分がどんな悪いことをしたのか?罰ゲームなのか?イライラがつのるような日でした(TT)。明日もまだ仕事です。とぼけて何もしないつもりだったのに・・・。クレームで・・・対応して・・・頭下げて・・・相手から文句言われて・・・渋々承知してもらって・・・というストーリーを描いています(笑)。