今日夜、携帯電話にあまり見覚えのないフリーダイヤルの番号の電話がかかってきました。何気にでてみると何と「ＢＭＷのカスタマーセンター」からでした。内容は先に車検を受けたときのディーラーの対応等のアンケートでした。今回、以前クレーム修理の対応をしてくれた担当者がとても丁寧で、車検もこの担当者ご指名でお願いをしていました。もちろん車検の対応もよかったので、「ＡＬＬ ５」の回答をしておきました。でも家の固定電話でなく携帯電話にかかってきたのにはビックリしました。
