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イイね!
2014年03月09日

良い事もありました

昨日まで4泊5日(前泊)の出張に行ってました。


急な出張=お客様に、ご迷惑をかけたのでその対応でした。


今回は2件の対応を同時進行しなくてはなりませんでした。


一日目



朝一に客先に入り、1件目は15時には先が見えていましたが、もう1件でトラブル発生!


その対応を私が奇跡的に処理成功(汗)


その結果、明日には帰れるだろうと安心し反省会を居酒屋で閉店まで(笑)


二日目


客先に入ると、昨日対応した物からまた同様の不具合品が発生!


その対応を検討中に別の不具合が発生!


そんな時にまた別件でトラブル発生!


これで明日も人質決定。


反省会を控え目にしてホテルへ。


三日目


昼まで作業し目処が立ってきたので同行していた同僚二人が先に帰ることになり部屋を出ようとしたら「ちょっと待て!」との声が・・・


お客さんの出荷した物を選別対応を急遽することに。


この時点で16時。


作戦を練り1人残して出張先からまた出張。


新東名~東名を走ること3時間弱。


到着したのが20時前。


作業終了したのが22時前。


ホテルへ戻ったのが渋滞影響なくて25時過ぎ。


このホテルでチェックインしていると先に1人チェックインしている同僚が翌朝7時のJRを確認していたとの情報が・・・


流石にこの時間に電話は控え翌朝何かしら連絡があるだろうとベッドに入りました。


四日目


7時過ぎに残ったメンバーで食事前にフロントで確認すると・・・


「先ほどチェックアウトされました」とのこと。


手分けして携帯へ電話するも応答無し。


仕方ないので食事を済ませ、本来の出張先へ朝一入り状況確認。


一応、問題なく処理はしてありました。


それから帰路につきながらも途中で電話するも応答無し。


在来線~新幹線~在来線と乗り継いで、ふと見ると同じ車両に問題の同僚が。


もうめんどくさいので下車する駅まで放置。


駅へつくと、何事も無かったように「お疲れ様でした、連絡とっていたのに・・・」と言ってました。


この事は明日、会社上司へ報告する事で「今日はもうどうでも良いから早くこいつとは別れよう・・・」と決心し早々に立ち去りました。





まとめ


①新東名高速を走れて嬉しかった

②某車種のメーターが組立て前に数百台もただで見れて触れ妙に嬉しかった

③出張メンバーは厳選しましょう

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Posted at 2014/03/09 09:34:13

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