先日うちにハガキがきました!
わたしの担当だった
営業さん、営業課長さんだったんですが
この度退職しましたとゆうハガキでした。
退職するとゆうお話は
5月くらいにはきいていました、
初めてスバルDにいき、
わたしが
レヴォーグをみたいといったら
試乗してみませんか?と声をかけていただき
アイサイトの良さを教えてくれました!
往復1時間くらいも試乗させてもらい、
わたしは考えることもなく、即購入にいたりました笑
押し売り感もなく
お客の話をよくきいてくれて
近年稀にみない営業課長さんでした!
この方のこのような営業の仕方が
顧客をつかんでいるんだなーと思いました。
某Dの営業は
何年かすると
車買わないかの電話しかしてこず
いつも腹立たしくおもってました。笑笑
たしかに営業は車を売ってなんぼ。
たしかにわかりますけど
一切客のこと考えてる感じがしません。
まぁ人によるんだろうけど、
でもぶっちゃけ、地元の某Dは
はっきりいって評判はよくありません。
わたしだけかな?
とおもったら結構周りも同じことをいっている、とゆーことはそーゆー営業しかできていないとゆーことでしょう。
だからわたしは
オイル交換も車検も
Dでは受けませんでした。
むしろ電話もしないでくれと言いました笑笑
そんな中スバルは
お客様ひとりひとりを大切にしているDなんだなーと思いすごく驚きました。
まぁ所詮は人ですから
いろんな人がいますから
わかりませんけど
地元のスバルは素晴らしいと思いましたねー。
ピットの人は無愛想だけどw
なのでこの退職した営業課長さんには
とてもよくしていただき、
納車されるまでは、よく仕事おわりに
うちに来ていただいて契約特典どれがいい?
とかローンの手続きの再手続きなど
退勤後もわたしの家に来ていただいて、
ほんとにすごいなーと思いました。
在職中はお世話になったので
とても感謝の気持ちがいっぱいです。
すこし寂しいですがまたどこかで
お会いできたらいーなーと思っています!
引き継いだ営業さんとは共通の知り合いがいてしかも一個下の後輩だったのでそれはそれで話しやすくて良かったですが笑笑
こーなると
またスバルで車買おうか!
とゆー気持ちになりますね!
某Dでは次は絶対車かわねーわ。と思ってましたから。笑笑
この出会いを大切にしたいと思います!
最後に。
某Dの悪口的なことを、ちょいちょい出してますが、ほんとに頭くるくらいなんで、書いちゃいましたすいません。
わたしもお客様を相手にする仕事なので
こんなことは、言いたくありませんが、、
ひどいものです。笑笑
Posted at 2017/10/12 13:24:05 | |
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