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元黒の愛車 [ボルボ XC60]

整備手帳

作業日:2023年2月28日

ソフトウェアアップデートによる弊害(追記あり)

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目的 修理・故障・メンテナンス
作業 ショップ作業
難易度

初級

作業時間 1時間以内
1
ソフトウェアアップデートによると思われる不具合で、ルーフのオンコールボタンが点灯しなくなりました。
本来ならSOSボタンの様に文字が白く点灯していました。

すぐにセールスさんに確認してもらうとどうやらアップデートすると起きている事象らしく対策方法は今の所無いそうです。(我がディーラー見解)
正常作動するか確認して下さいと言われたので試したらコールセンターには間違い無く繋がりました。
しかし点灯していたものが点かなくなるのは凄く気になります。

そのうちま対策のソフトウェアにアップデート出来る事を祈るばかりです



3月2日 追記
車を始動させるとオンコールボタンが点灯。
しかし近くのガソリンスタンドで給油してエンジン再始動するとまた不点灯。

対策用ソフトウェアになるまで点いたり消えたりを繰り返す事でしょう。

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この記事へのコメント

2023年2月28日 20:21
ハイ、気になりますね!
コメントへの返答
2023年2月28日 23:53
ハイ、気になるのです(笑)
2023年3月1日 21:24
機能的に問題なければ「当面は」いいとかもしれませんが、SWアップデートの不具合にもかかわらず「対策方法がない」という答えなのは、システム屋的には理解しがたいですね💦 既知の不具合ならせめて「早急に対応できる様準備中です」くらいの回答が欲しいものですね😓
コメントへの返答
2023年3月2日 5:35
そうなんです。
気分がよろしくありません。

同年式のお車を乗っている方が整備手帳で同じ不具合を抱えてる方がいらして、対策用のアップデートがそろそろ出来るかも知れないとの情報を頂きました。


我がディーラーではまだ情報が入って無さそうです。


Googleのシステムは色々トラブルがあって、エアコンが一切作動しない、作動したまま液晶画面が切り替わらずコントロール不能になったりと色々面倒です。

エアコンのコントロールは液晶内ではなく、別に物理スイッチが良いです。指紋だらけになりますし(笑)
2023年3月3日 20:53
僕もMY2023で色々とAAOS Ver2.6でバグが出てます。
週明けにVer2.7へアップデート予定ですので、色々と改善されていると良いんですが、、、
因みにお使いのVerは幾つになりまでしょうか?
コメントへの返答
2023年3月3日 22:06
コメントありがとうございます。

サービスキャンペーンの案内でバージョンアップしましたが、最新のバージョン2.7になりました。


それでも不具合が発生しています。
今後のメーカーの対応が気になるところですね。
2023年3月3日 22:25
早速のご回答、ありがとうございます。
なるほど、Ver2.7でもまだバグは色々残ってそうですね、、
Ver2.6はほぼ毎回の再起動とかちょっと我慢するには酷すぎだったのでVer2.7での改善を期待しているんですが、まだ先が長そうですね。
前向きに毎回の改善を楽しみにできるぐらいの広い心で楽しみたいと思います。(^_^;)
コメントへの返答
2023年3月4日 4:40
ありがとうございます。
私はデジタル的な事には弱いので良く分からないのですがディーラーさんもお手上げみたいなので気長に待つしかないかもしれませんね。


みんカラ内で同じ年式のXC60乗りの方の情報でオンコールボタンの不点灯の対策用アップデートが近々出来るかも知れないとの情報を頂いております。
ディーラーで情報共有出来ていれば良いのですが我がディーラーではまだ情報は入って無さそうです。

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「@かいとのぱぱ さん。 今年もお世話になりました。お気遣いありがとうございます。
かいとのぱぱさんも良いお年をお迎えください。」
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