2015年04月21日
先日の件で、
メーカーと直接やりとりしました。
まず一言目から、あぁ〜あのお客さんですね!みたいな感じで「すいません」の一言が一切出てきませんでした。
もうねのっけからカチーンときました。ハイ。
不良品だった事理解してますか?と頭の中で思いつつ、ずっとはらわた煮えくりかえってました(−_−#)
誰が見ても酷いバフ目の跡でした。
洗車機100回突っ込んでもあんな傷は絶対付かないぞ!ってなくらいです。
写メを撮ってなかったので伝えれないのが悔しいです!
「確認しましたがそんなに問題無いように見えますが…人の手でやる物なので傷はどうしても残ります、一応塗り直してみます」
あぁ〜もうね私がタダのクレーマーかのような対応でした。
塗装を剥がして再塗装するらしいです。
しかし、素人の自分からすると、そんな事して、しかも同じ板金屋に任せて大丈夫なのか?と不安でしかありません。
余計にダメにならないと良いのですが…
こんな高い物を納得いくように、ちゃんと修正出来なかったら、誰が責任取るのか問い正しても、うやむやな感じの返答しか返ってきませんでした。
たった1本の電話で、一気に買った事を後悔しました…
Posted at 2015/04/21 18:43:49 |
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2015年04月18日
例の物が注文してた店舗に届いたので現物確認しました。
待ち侘びてただけにガッカリでした。
少しでも安くあげる為(それでも高いですが)に塗装済み品にしましたが、傷が入ってるし、塗り分けが甘いし、塗り分けが違ってるし、全体的にバフ目がクッキリ!ハッキリ!付いてました(−_−#)
返品しました。
楽しみにしてたのに取り付け出来るのは、いつになる事やら…
物自体はかっこ良くて出来も良い物ですが、
提携先の板金屋が残念っぽいですね…
Posted at 2015/04/18 18:19:51 |
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