要チェックのブログ一覧

でDに行きましたが、ブレーキパッドの交換で決着しました(違)

タッチは純正とそんな変わらないですね。
汚れはこれからというところ。

それより代車の307のブレーキが異様に重かったので、C5の軽いフィールに戸惑います。

一応現在抱えている案件です。


①妻の携帯
4回(5回？もう分からない)の修理を経て新品に交換という運びに。
同一機種・メーカーは信用できないので拒否。
自分のと同じXperia XZの色違いになりました。
夫婦で同じ機種とおしどり夫婦を演出。


②C5のバックカメラ
Dに再修理に出す日にまさかの(良くある)復活。
「今日の今日まで間違いなくつかんかったんだって」とクレーマーみたいな感じに。
Dもその辺は信用してくれて、一応新品に交換してもらえる予定。


③7月のプライムデーに買ったfireHD8(new!)
9月に入りようやく開封するも充電不能な機体に当たり1度も充電マークを見ることなく沈黙。
新品と交換で決着。
現在納品待ち。


ここまで煩わされることは初めてです。
そして全て同時発生。
そうだ、お祓い 行こう。

妻の携帯電話の話です。
三大キャリア、世界の○○モデルの製品です。

6月にたびたび電源が落ちるようになってしまい、修理に出しました。
落下などによる衝撃が原因とのことで、有償修理となり5000円を払いました。
まぁここまでは良くある話です。

ここからが本番です。
有償修理が終わって携帯は戻ってきたんですが、今度は画面が点滅を繰り返すようになっていました。(ON/OFFを1秒毎に繰り返す感じ)

目に非常に良くないと思われますし、見ているとアタマが痛くなってくるので再修理の運びに。
前回修理から3ヶ月以内のため無償修理となるそうです。
ラッキー！と思いましたが…


7月末：症状再現されず、念のため液晶交換。動作確認しました。
→全く直っていない。再修理。

8月半ば：症状再現されず、念のため基板交換。動作確認しました。
→一部の操作で症状再発。再修理。店員さんメーカーにキレぎみw

9月：症状確認しました。基板と液晶交換し、再発しないことを確認しました。
→再発。店員、メーカーにキレるw
「どうやってお客様に納得してもらうんですか！もう店ではどうしようもないからそちらで誠意ある対応をしてください！」

で、妻は日中仕事の関係で電話には出られないので、私の携帯に連絡を貰えることになりました。
…鳴りません。イライラが募ります。
家に帰って詳細判明。
妻の携帯に着信履歴が残ってました。


やべぇ、もう何次クレームだかわかんねえ。
メーカーもキャリアもサイアクだ。
とりあえず明日店舗に電話して私に連絡来るようにしないと、また妻の携帯に連絡いっちゃうでしょうし。

キャリアは「問題の起きている番号にかけた」とか言い訳するんですかね。
妻はもちろん成人ですが、もし未成年に持たせていた携帯電話だったりしたらどうするんでしょう？
未成年にお詫び電話入れて保護者の知らないところで解決することもあり得るってこと？
あーまた突っ込まなきゃいけない事が増えてしまった…



ということで1台の携帯の修理に振り回されております。
何回店舗に行けば良いのやら。
ホントもっと建設的な理由で行きたいですよ、自分も店員さんもメーカー・キャリアのせいでムダな時間割いているんですから。
いい加減解放されたい…けどキャリアがどう落とし前つけるのかは興味があります。


店員さん曰く、再修理なんてほとんどないそうですが…
再再再再…
やっぱXperiaにするっきゃないか！

バックカメラが映らなくなった件の続報です。


今日Dに行ってきて対応してもらいました。
以下Dの受け売りです。

バックカメラの電源をリバース線から取っていたが、信号にばらつきがあってカメラの起動が安定しない。
( 確かに起動したりしなかったりで安定してなかった)
なのでACC電源から取りました。
リバースに入れないと画像は映らないが、常時カメラは動いている状態になってしまうのであまりやりたくなかった。
メーカーの取説にACC電源から取る方法も記載されているので問題があるわけではない。

ということでしたので、その様にやってもらいました。
Dの担当とバックカメラの作動確認をして帰りましたとさ。





で終わらないのはタイトルから予測できると思います。
そうです、自宅に着いて車庫入れのためリバース→暗転フリーズ。
そうです、またもや映らなくなってしまいました(笑)

この気まぐれっぷりがラテン車ですね…
もう可愛くて(笑えて)仕方ありません。

とりあえずもう２週間ほど様子を見て修理or交換か考えます。
むしろ完全に壊れてる方がDも対応ラクなんでしょうけど(^_^;)

納車1ヶ月でバックカメラが死にました。
いや、配線の問題なのかもしれませんが。

納車されてしばらくは10割起動
→8割
→5割
とだんだん起動しなくなっていき、数日前から全く起動しなくなってます。

「車両周辺を直接確認してください」
の文字が泣かせます(笑)
本来はカメラに頼るなよ～の意味のはずですが、「故障してるから目視で確認してね！」というメッセージにすら見えてきます。

まぁC5の場合、ソナーの感度も良い(良すぎる？)ので正直不自由はしていないのですが、家族からは冷たい目線…
今なら初期不良で対応してもらえるだろうから、Dに連絡するか…