どんみみのブログ一覧

サービスが利用できない状態、タイムラインの表示反映遅延等々、もはや仕様です♪と言い切っても不思議ではない状態ですが、相変わらず、利用者への状況の説明はありません。
問合せに対し「弊社の規約により」の一点張りで、そもそも、どんな場合なら告知するのかを開示する気はサラサラないようです。

そして、問題なのは、Yahoo！IDへの統合の件です。
統合すること自体は、別に珍しい話しでもないですし、サービス提供の効率化、管理の適正化等々の中で発生する事象であり、異を唱える要素はない認識ですが、問題は、２点

１つは、この手の個人情報に関連する情報の変更については、通知の際、問合せ窓口を明示することが求められていますが、みなさんご存知の通り、通知の何処にも問合せ窓口の記載は、過去の通知を含めて一切ありません。

本件に対する回答は「専用の窓口を設ける予定は一切なし」
いやいや、問合せの何処を呼んでも「専用窓口」について、一切触れていないのに問合せと違う回答をする伝統的な日本語読解力のなさを発動しています。
通常の問合せ窓口が該当するなら、そう記載すれば良いだけの簡単な話が通じないです。
相手が日本人（日本語教育を受けているのか）なのか疑いたくなってしまいます。

そして、２点目
総務省の行政指導の対象となった繰り返された情報漏洩の件
Yahoo！ID、LINE機能への統合を即すのであれば、当然、行政指導に対する対応、再発防止策、安全性の担保の説明があって然るべきですが、一切ないのは周知のとおりです。
行政指導へのYahoo！の報告として、この点について、利用者に丁寧な対応を行うと明示していますが、一切守られていない認識です。
この指摘に対する回答も行政指導に対する対応のYahoo！のプレスリリース以外にない…って、その回答通り、やっていないのでは？と言う指摘なんですが、これまた、日本語が通じないレベルの内容です。

過去にも様々問題があり（当時と会社が違う！なんて言い出しそうですが）、行政、司法等々から指導を受けたことを忘れた感じがしてなりません。

ただただ単純に案内の１文を入れることが、そんなに難しいことなのか理解に苦しみます。
この対応が果たして世の中的に、そして、行政指導を行った総務省として容認できるものなのか問ってみたいです。



131624

ブログ等にコメントを頂戴すると幾つかの方法で通知されます。

どの方法でも、コメントが入っているブログ等のURLが通知され、そのリンクを開く形で該当ブログ等を開いて返事を入力する形になります。

この該当URLが、相変わらずエラーになって開けないことが続いています。

おそらくリクエストのトランザクションがサーバー側で処理できず、タイムアウトになることでエラーが発生していると推察しています。
そして、１０回近くリトライを行うと開けるようになるので、エラー回数をカウントして一定以上のリトライになったらプライオリティを上げるか、タイムアウトする時間を長く設定するような小手先の処置が入っている可能性も考えられます。

あまりバカだ無能だと言ってへそを曲げられるのも困るのですが、多くのユーザーの中には、当然、私のようなＩＴ業界の方もいる訳で、そう言う方々から見るとかなりレベルの低い技術者（技術者と呼べるかも怪しいですが）が担当しているように感じてなりません。
お粗末すぎるんですよね(苦笑)

そして、なにより問題外なのが、もうこのエラーは仕様です♪の如く開き直っているのか、障害を告知しないことです。
これは人として如何なものかと思います。



125590

Accessを使ったシステムを導入している客先で、突然、「クエリが破損しています」と表示され、処理が出来なくなったとの連絡がありました。

事象が発生したのは、先週の木曜日
Windows7、Office2010の端末での発生したのが最初でした。
この端末は、Windows10、Office2019に置き換え破棄する端末だったこと、Windows10、Office2019の端末では問題が発生していなかったことから対応しないことにしました。

念の為、Windows10、Office2016等、複数の異なる環境の端末で動作確認しましたが、どの端末も正常でした。

ところが、昨日の夕方、他の端末でも障害が発生したとの連絡を受け、調査したら11月12日にリリースされたOfficeのセキュリティ更新プログラムの瑕疵が原因であることが直ぐに判明しました。

ご丁寧にサポートされているOffice2010～2019の全てバージョンに対してバグを仕込んでくれたようで、騒ぎになっていました。

ちょうどOffice365の障害も重なり、いろいろと面倒なことになっていました。

原因の更新プログラムをアンインストールして対応したのですが、システムによっては、更新クエリが動作しない状態で処理を続けた為、データ不整合が発生しているところもあり、これの対応も面倒な感じになってしまいました。

Windows10になってから一般ユーザーにとっては、更新プログラムが半強制的に適応されてしまう感じになっているので、Microsoftは、もう少し責任をもって対応して欲しいです。
ライセンスの承諾の際、瑕疵があって損害が出てもMicrosoftに責任はないと言うことに同意しているでしょう！で、全て済ませるのは、ちょっとどうかな…と思います。




125562

今日の午後、日本道路交通情報センターが提供するのインターネットの高速道路情報システムで障害が発生していた様です。

NEXCO中日本の高速道路を中心に道路状況が表示されていませんでした。

システム障害が発生した場合の路線状況の表示は初めてみました。

しかし、これまた不親切な感じで、メッセージラインの表示のみで終わらせて良いの？と感じました(苦笑)

11660

まぁ昔々の状況に比べれば可愛いものですが、相変わらず品質レベルが低いと言うのか…
趣味か片手間でWebアプリを作っているとしか思えないです。

もし万が一、大手メーカーのベンダーが関与しているのだとすれば、そう言うベンダーに物造りをさせてはいけないと思います。

しかし、「暫く時間を」の暫くと言うのは、何時間までが暫くなんでしょうか？

日本人と異なる感覚をもっている方々の時間概念は理解できません(苦笑)

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