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イイね!
2010年01月31日

お客様相談センターのその後・・・・。

[壁]ー^)ノ ドモ

元気が出ないBIRDです。
装着したいパーツがあるのに装着できない、
この悶々とした気持ち・・・・・

相談センターからDラーに話が行ってる筈なのに、
何の連絡も無いDラーにイライラしながら・・・・・。

ここまで連絡が無いならこちらからプレッシャー掛けてしまえ、
いい加減慌てるだろう!!

と言う事でまず!!

車高調の取り付けを2/21にお願いしました。
明日からフィットは入院なので遅くとも20日までには引き取ります。。。

で、営業マンに連絡!

①21日に車高調の取り付けを行なうので20日に音の原因を突き止めること。

②突き止められない場合は20日に引き取り、他のDへ相談に行く。
(今後、今のDとは付き合いはしない。)

③それでも直らない場合はフィット売却


と言いました。


今回の件は工場長をはじめ、全員がメーカーから連絡が来ている事を知っているので
真摯に受け止め対応させて頂くとの事でした・・・・・

そしていよいよ明日入院日!
出来たら音を再度聞いて貰いたい言う事で
明日、サービスマンと発生率100%の場所へ行く予定にしているのですが、
生憎の雨予想・・・・・

きっと聞こえないと思ったので、これでもワタクシ、僅かな期待を込めて、
本日音を聞いて貰えないか?そうすれば、明日からの作業がしやすいのでは?
と申し出たんですが・・・・・

返事はやはり忙しくて無理との事・・・・・
ま、リミットは20日なので聞いても、聞かなくても私はどちらでも良かったのですけどね。。。

改めて先程、担当営業マンより電話がありまして・・・・
今思ってる事をすべて言わせて貰いました。。。

これで一生懸命やるなら今後も付き合えるかも?

ただ。。。何も変わらなければこれで付き合いは終わりかも???


すべてはDラーの動き次第・・・・。

今回で音がおさまります様に!!
ブログ一覧 | FITRS | 日記
Posted at 2010/01/31 18:44:32

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この記事へのコメント

2010年1月31日 19:42
異音に対する違和感ってのは個人差というか、感覚が違うと思うんだよ。

100%の場所で、「僕はこの異音は許せない。他の個体では出ないということは、この車だけがおかしい」とちゃんと伝えるべきやね。

最悪、売ってしまいなさい!

で、買う?







アルト…
コメントへの返答
2010年2月1日 7:26
昨日はっきり言いました。

もう我慢できない音なので、
いい加減に直して欲しいと・・・・。

直らない場合は売却するので、
今後は付き合いはしないと・・・・。

なんでアルト?






ミラじゃダメ??
( ̄ー ̄; ヒヤリ
2010年1月31日 20:02
心中お察しします。

ある程度の異音なら、慣れることも必要かもしれません。
私も以前、アコードワゴン、オデッセイで、かなりの異音で悩まされました。
Dレベルの設備、作業では、絶対に直しきらない症状もあると思います。
溶接部(スポット)の不備など、それをひた隠し、曖昧な対応でごまかしたりします。

一部のDラーだけだと思いますが・・。

私は我慢できず、買い替えました。
もちろん、下取りもかなりのプラス査定にしてもらい、
それなりの値引きもしてもらってね。

じっくり考えて、後悔しない決断をしてください。

コメントへの返答
2010年2月1日 7:29
遂にマジギレしちゃいまして・・・・・
もう我慢ならぬところまで来ました・・・。
( ̄ー ̄; ヒヤリ

今までこんな事無かったんですが。

どうして対処してくれないのか?
サービスの技術が無いのか??
今までの甘えから適当に考えてるのか?

リミットは20日・・・・・
皆さんの意見を聞くに、
20日までに直らない場合は
売却しようかな?
と考えたりしてます・・・・・
2010年1月31日 20:23
こんばんは(^^ゞ


何故にアルトですか( ̄□ ̄;)!!(笑)


異音のヶ所がわかる機械とかあれば、いいんですけどね‥‥φ(.. ;)
コメントへの返答
2010年2月1日 7:30
こんばんは!!!

アルト・・・・?
意外な車種を上げるのがワルノリ軍団なんですよ!!
(゜▽゜=)ノ彡☆ギャハハ!!


詳しくはまた調べるみたいですけど。
直らない気がします・・・・。
2010年1月31日 20:51
そこまでやったんだし、乗り続けるにせよ売却するにせよ、納得のいく決断を。
コメントへの返答
2010年2月1日 7:31
もう暴れる元気がなくなっちゃったよ・・・・
( ̄ー ̄; ヒヤリ

どちらにしてもフィットに乗り続けるだろうね!!

・・・(゜_゜i)タラー・・・
2010年1月31日 21:59
あたしゃホンダのクルマを
乗り次いで7台目ですが、

気になることは全て解消することを
前提としてメカニックと親しくなってきました。
もちろん、メカが移転したら追いかけましたけどね。

最初はこれがホンダサウンドです、な~んて
冗談も言えましたが
最終的には乗り替えも辞さない態度で付き合ってきました、

お陰で東京を離れて10数年になりますが、
任意保険だけはいまだに東京のディーラーで更新しています。
新規顧客も何人も紹介し、それなりに貢献しています。
付き合いってそうゆうもんだとおもっていますからね。

BIRDさんの立場に僕がいたら
僕を(客)なめているのか?
原因が本当につかめないボンクラメカニックか?
わかっているけれどどうしようも対処できないのか?
上記の3つ以外の理由はないと思いますな。

どこのディーラーも同じ、って
ディーラーが思っているのなら
その店は止めた方が賢明ですな。

クルマのオーナーの許容範囲を超えた異音なら
なんとかすべきでしょうねぇ・・・
メカに取っては仕方ないレベルの異音であってもね。

僕なら破格の下取りを約束させてでも買い換えるかなぁ・・・。
もう我慢できていないとおもいますわい。

コメントへの返答
2010年2月1日 7:36
今回は担当メカニックの変更も申し入れました・・・・
今、担当しているメカはちょっと・・・・
鹿児島弁で言うと
「ホが無い・・・。」って感じですかね。
反応も薄いし、
判ってるのか、わかってないのか?

一人私が推してるメカがいるんですが、
サービスフロントになってるので、
この方を引きずり出したいのです・・・・。

私もフィットでホンダ社との付き合いも5台目・・・・・

今回ほど痺れを切らしたことは無いですね。。。

本当にスキルの無いメカばかりだと
文句を言っちゃいました。。。。。

もう半分諦めてるので、
直っても直らなくてもいいかな?
って感じですが、言いたい事は
言おうと思い、今日は行きます。。。

少し暴れて昼のニュースに出るかも・・・。
( ̄o ̄;)ボソッ

とりあえず、下取りの話もしましょうかね?
2010年1月31日 22:24
こんばんは~
ついに最終章に突入ですね(^^;
これでフィットを降りることになったら、
次に買う車は、やはり欧州車ですかね?
国内のメーカーだと、コスト削減ばかりが目立って、
納得いく走りができる車が少ないような(^^;
といいつつ、自分はホンダ車しか買ったことないですが(^^;
コメントへの返答
2010年2月1日 7:39
おはようございます!!

もういい加減に終わらせたいので
最終章ですね!!
(>▽<;; アセアセ

これ以上の我慢は出来ないです。。。。
次に乗る車は
おそらくフィットになるかもしれません・・・
パーツもそれなりに買ってますし、
車高調も・・・・装着せずに売却なんて・・・
(T-T )(ToT)( T-T) オロオロ

又フィットRSを購入して、
パーツをすべて装着し
10キロ程度走行したら、
他社へ乗り換えですね!!

プロフィール

「ハンドルカバー買おうかな・・・」
何シテル?   04/17 16:58
はじめまして!!BIRDです。 鹿児島市在住です。 プリウスPHV乗りになりました。 根っからの車好きです。 イジリも大好き! いつまでもそんな気...
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