以前に買ったオイル添加剤を入れたくて
今回は早めのエンジンオイル交換
そして、一緒にエンジン内部洗浄剤も購入
で、店内で待っているとピットから呼び出し
内部洗浄が終わって、こんな感じでしたよ!的な事だと思い
ピットへ行くとタイヤの窒素ガスのセールス…!
…いやね、全然整備とかしてない車で空気圧が
滅茶苦茶なら分かるよ!
売上を上げなきゃいけないのも分かる!!
そんな事より、今、客が聞きたい事ってソコ?
別にいちいち聞きたくない方だって居ると思うよ…
でもさ、作業した人が教えてくれなきゃ…………
分からないじゃん(ノ-_-)ノ~┻━┻
本日の教訓☆
お客様の立場になって物事を考え、行動しましょう!
私も接客業ですので、日頃から気を付けてはおりますが
改めて勉強になりました。
皆様もプロでしたら、気を付けましょうね♪
Posted at 2014/06/20 15:26:09 | |
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