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イイね!
2011年06月14日

OH ! MY GOD!!

OH ! MY GOD!! 最近、起動させていなかった

デスクトップを起動させようと

電源ボタンを押すが・・・・・・・・・・・。

応答がない。

いろいろ試してみるが、無言・・・・・・・・・・。



お手上げ状態なので、お昼前にPC○ポに持ち込んで 調べてもらいました。

HD・・・問題なし、電源・・・問題なし。

デスクトップがシカトしていた原因は! マザーボード不良!!

購入してまだ3年くらいなのに(T_T)

見て頂いた方曰く "見た所コンデンサーが破裂したり、抵抗が壊れているような所

はなく、外的要因で破損したのではないですね~" との事。

そりゃそうさ!だってしばらく放置していたんだもの・・・。触ってないもん!

帰宅してDELLサポートにTELするが・・・、対応して頂いたおねえさま。

外国の方らしくコミュニケーションが取れない・・・。

名前を伝えたところ、"漢字ではどのようになりますか?" だって・・・。

それを伝えるだけで15分。途中であまりに伝わらないので、

他の方に替っていただけますか?

と、お願いすると "それはできませ~ん"    ・・・・・・・・・・・・・・・・(--〆)

ここはいらいらせずに"紳士的にと" 自分に言い聞かせ、すべてを伝え

マザーボードの取り換えの見積もりをMailにて送信して頂くとの

回答を引き出すだけで30分。

顔が見えないTELでの対応・・・。 外国の方がNGなのではありません!

聞いたことに対して10秒近くの無言×7回・・・。

なんとかなりませんでしょうか!DELL様!
ブログ一覧 | パソコン/インターネット
Posted at 2011/06/14 19:04:13

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この記事へのコメント

2011年6月14日 19:24
DELLのアジアン対応は有名ですよ!(笑)

それを承知で私も10年前にはDELLを買いましたが、
3年目でバッテリーが死ぬ以外は値段なりの仕事はしてくれましたので、お陰さまでアジアン対応の世話になることはありませんでした(笑)
コメントへの返答
2011年6月14日 20:24
こんばんは。
ノートPC2台は問題なく調子良く、バッテリーの容量と言うか、持ちが短い意外はなんの問題もないのですが・・・。
今回初のトラブルでした。
アジアン対応は知りませんでした(笑)
まぁ元通りに戻ればいいですが。
2011年6月14日 19:43
厳し~い。直るといいですね(汗)。

いらいらしそうですな。。
コメントへの返答
2011年6月14日 20:26
こんばんは。
あの対応でお客様の問題が、これまでは解決できているのでしょう。
いらいらしますが(笑)
次回は考えものですね。
2011年6月14日 21:54
なんだか大変そうです(汗)

あたいは、このネタは家電王子の某氏にお願い○投げ状態に(笑)

でも、パソコンは壊れる消耗品として腹をくくっております
現在、ウシ柄使用しておりますが、いたって快調です!

次回、ウシおすすめですよ☆
ネズミもいいみたいですけど
コメントへの返答
2011年6月14日 22:42
こんばんは。
大変でした(笑)
確かに消耗品ですが・・・、家の家計にとって
は消耗品としては耐久年数が短い!!

ウシ柄も構想に入っております!
大手家電メーカーのいらんソフトがてんこ盛り
なのは、勘弁してほしいです(笑)
2011年6月15日 0:47
こんばんは!
パソコンは、突然具合悪くなりますから
困りますよね!


システムボード交換だと相場 3諭吉かな?
PC○ポでは、メモリーやCPUの
リシート(抜き差し)しましたか?
コンデンサーが吹いていないなら
起動しない原因 意外に接触不良の場合あります

それと、最小構成で試されました?
メモリーやグラフィックボード増設していたら
抜いて最小構成で電源入れてみて下さい

直るか?どうか?
お試し下さい
コメントへの返答
2011年6月15日 1:34
こんばんは。
諭吉は3~5くらいと言われました。
PC持ってく前にリシートはやってみましたが
無言でした。
あと増設はしておらず、山猫と同じでノーマルです。
15時位にTELしたのですが、いまだ見積もりMailは届いておりません。
直るといいな。
有難う御座います。
2011年6月15日 20:42
こんばんは。
私は自作キットを買ってきて、作りました。
デスクトップ型は3台(12年前~3年前まで)転がっています。(笑)
転がっているといっても、普通に使えます。

長い期間放置していると、マザボにある内蔵電池(ボタン電池)が切れている可能性もあります。
コメントへの返答
2011年6月15日 20:48
こんばんは。
自作ですか~いつかはチャレンジしようと
思い・・・はや5年・・・。
最近はあきらめていました。
ありがとうございます。
内臓電池Checkしてみます。
2011年6月15日 23:26
こんばんは。

DELLのパソコンを3台購入いたしましたが
なんだか3台ともいまいちです。
DELLは故障が多いのでしょうか?
何とかごまかして使っているのですが・・・・・
コメントへの返答
2011年6月16日 0:46
こんばんは。
私も3台購入しました(笑)
ですが、故障は今回初めてです。
デスクトップ×1、ノート×2ですが、
3年前購入で初です。
ノートはかなり酷使してますが
問題ないですよ。
使い勝手にもよるとおもいますが・・・。
私はかなりあらいです。

プロフィール

「rainbow~!! http://cvw.jp/5WnnF
何シテル?   03/13 02:05
NYA7です。 山猫LIFE堪能中! 時間が許せば何処までも・・・。
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