2011年06月14日
最近、起動させていなかった
デスクトップを起動させようと
電源ボタンを押すが・・・・・・・・・・・。
応答がない。
いろいろ試してみるが、無言・・・・・・・・・・。
お手上げ状態なので、お昼前にPC○ポに持ち込んで 調べてもらいました。
HD・・・問題なし、電源・・・問題なし。
デスクトップがシカトしていた原因は! マザーボード不良!!
購入してまだ3年くらいなのに(T_T)
見て頂いた方曰く "見た所コンデンサーが破裂したり、抵抗が壊れているような所
はなく、外的要因で破損したのではないですね~" との事。
そりゃそうさ!だってしばらく放置していたんだもの・・・。触ってないもん!
帰宅してDELLサポートにTELするが・・・、対応して頂いたおねえさま。
外国の方らしくコミュニケーションが取れない・・・。
名前を伝えたところ、"漢字ではどのようになりますか?" だって・・・。
それを伝えるだけで15分。途中であまりに伝わらないので、
他の方に替っていただけますか?
と、お願いすると "それはできませ~ん" ・・・・・・・・・・・・・・・・(--〆)
ここはいらいらせずに"紳士的にと" 自分に言い聞かせ、すべてを伝え
マザーボードの取り換えの見積もりをMailにて送信して頂くとの
回答を引き出すだけで30分。
顔が見えないTELでの対応・・・。 外国の方がNGなのではありません!
聞いたことに対して10秒近くの無言×7回・・・。
なんとかなりませんでしょうか!DELL様!
Posted at 2011/06/14 19:04:13 | |
トラックバック(0) | パソコン/インターネット