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2009年01月09日 イイね!

引落し不能→延滞金。

引落し不能→延滞金。













昨日の出来事。

画像は私の自動車ローン専用通帳のとあるページ。

私は某金融機関に、画像の自動車ローンの支払と月2万のお付き合い定積を、毎月一日に職場に手集金に来て貰う事にしているんです。

今回は、正月休みも挟んだ事もあり、集金日は5日(月)になりました。
(毎月一日の集金ですが、引落しの設定は5日になっているらしいです)

ところが5日(月)に担当の方(50代前半)が集金に来なかったんですねぇ。

ま、あまり大して気にもせず、翌日の6日(火)集金に来られました。

で、その記帳してくれた通帳を昨日会社に届けに来てくれたんですが、何気なく見ていたらある事に気付きました。

いつもより21円多く引かれています。

ワ:「(変動金利で組んでいた事もあり)あれ?今月から引落し金額上がったんですか?」


担:「いえ、5日(月)の引落しだったんですが、6日(火)の集金になったので延滞金が付いてしまいました。」


ワ:「…。」


その時は強く言いませんでした。

しかし、どうにも腑に落ちない。

つまり、不渡りを起こしたので延滞金がついたわけです。

この不渡りは、私に全く落ち度がありません。

しかし今後、融資等を受ける際の汚点になり得ます。

担当者さんは、「これ位、全く影響ありませんよ。」との事。

軽微な不渡り(延滞期間1日)だけど、全く影響無しって事も無いと思います。

自慢でもないし、当然の事ですが、コチラの金融機関さんには一度たりとも遅れた事はありません。

延滞金の21円が惜しい訳ではなく、本来発生しない金額を余分に引かれた。

今まで滞り無くお支払いしていたのに、傷が付いたのが悔しい。



ウチの担当の支店の上司である支店長さん、結構厳しい人なので、その担当者の不手際をチクれば担当者さんが相当怒られるであろう。

それも偲びないと思い、別の支店の個人的に親しい支店長さんに“一般論”として相談してみました。

まとめれば、「本人も悪気があった事ではないと思う。でも本人の今後の勉強の意味でも伝えた方がいい。」とのアドバイスを受けました。

で、話が色褪せない内にと思い、その日の内に本人に連絡しました。


ワ:「この不渡りは、私の責任ではないので、不渡りの記録を
   社内的に消して貰えませんか?

  (相談した別の支店の支店長さんに聞いて知っていたけど)記録が消せないのであれば
   それは仕方ありませんが確認だけはして下さい。
   この不渡りは軽微と仰るかも知れませんが、今後暫く経って
   第三者から見た場合、私の落ち度の不渡りとしか見えないと思いませんか?
   無理かも知れませんが、なんとかして下さい。」


と伝えました。

そして翌日に当たる今日、担当者さんが来店しました。

担:「やはり消えないみたいですが、今後にも全く影響ないですから安心して下さい。」

絶句…。

多分、どこにも問い合わせた回答ではないのは見え見えでした。

ワ:「たまたま、私は一度も滞り無くお支払いしていただけで、
   割と返済が遅れがちの人の集金を忘れて延滞になったら、
   その人はこの一回でブラックになる可能性を含んでいる
   出来事ではありませんか?
   また、私が何らかの事情で来月も延滞したら、
   2回連続引落し不能との判断をされてしまいます。」


担当者さんは、終止、「はい…、はい…、」と返事をするのみ。

本当、この担当者さん、悪い人ではないんですよ。

とても腰が低くて、とても穏やかな人で嫌いじゃないんですよ。

でも私の落ち度が1%も無いのに、「引落し不能→延滞利息発生→延滞リスト」、これがどうしても許せない。

悪い人でなければ何をしても許される訳ではないんですが、気の毒な感じは拭えません。

内心、今日は支店長さんを伴って、謝罪にくると思っていたんです。

それが肩すかしを喰った虚しさはとても悲しいものがあり、今後この人で解決できる問題なのであろうか些か不安です…。
Posted at 2009/01/09 19:57:56 | コメント(3) | トラックバック(0) | ひとりごと。 | 日記

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「ローシェンナ氏と久々の再会を期に、私も久々にみんカラにUP♪(何気に、“初”何シテル機能を利用♪)」
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