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2011年12月28日

ドナドナ　2nd

ドナドナ　2nd 車高調の導入から6日間（走行距離は500km）ほど経過したところで、何やら足回りから異音が…。

ハンドルを切った時のバネの「ギリギリ」といった音は導入した当初から発生していたのですが、日が経つにつれ音が大きくなってきました。
その音以外にも時折「カツーン」というような音も。
低速で車体をロールさせると発生しやすいようなのですが。

だいぶ賑やかな車になってきましたので、BLITZの担当の方に念のためご報告。

すると「ご迷惑をおかけして申し訳ありません。確認の為もう一度お伺いして車両の引き取りをさせて頂けませんか？」との回答。

自分的には驚きです。
またはるばる来て頂くなんて。
電話する前は、自分がアクセラを運転してBLITZさんまで行って確認してもらえたらありがたいなと思ってましたので。
しかもローダーまで出動…、かえって申し訳ないです(；´Д｀)

しかしプロ意識の高さに感銘を受け、うれしい気分でいっぱいになりました♪
ブログ一覧 | クルマ
Posted at 2011/12/29 16:45:08

   

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この記事へのコメント

ＣＯーＭＡ
2011年12月29日 16:52
すごい対応っぷりですね。
アフターフォローがしっかりされてると、
とても安心できますよね〜
結果はどうであろうと明朗な答えが出るといいですね☆
コメントへの返答
2011年12月29日 17:02
会社が素晴らしいのか、担当の方が素晴らしいのか。

本当に安心できます。
ウチのディーラーにも見習って欲しいです（；^ω^）

しかもこの担当の方がまた男前なんです。
自分が女なら惚れてますww
祐ちゃん@TroubleTraveler
2011年12月29日 21:52
開発車両提供者へのアフターをちゃんと対応してくれると、製品開発もしっかりしてるのがわかりますね。これがプロ魂なのかな？

ちなみに僕はExeの車高調使ってますが、つけて以来段差越えた時にリアからガコッガコッって音がします。田舎なんでほぼ常時鳴ってるんですよ。(;＞_＜;)
コメントへの返答
2011年12月30日 0:00
まさにプロ魂って感じですょ！

ローダーに乗せる時もタイヤ止めに対してフロントタイヤ２輪が完全に密着してなければやり直すとか、そのちょっとの時間しか乗らないのにシートカバーをしっかり付けてから乗り込むとか、ホイールにラッシングベルト掛ける時も当て布がズレ無いように調節しながら締めたり。

細かい事ですが、とても好感が持てました。


自分の付けて頂いたのも段差はバコバコ言ってます(^_^;)
流石に常時って事はありませんがww

自分の地元も田舎なんでその辺は諦めてます(ノД`)
B3F
2011年12月31日 1:52
開発車両(？)ですから、何かあるかもしれないことは承知で応募したとは言え、この対応は嬉しいですね(^-^)

ローダーって、代車はあるんですか？？
帰ってくるのは年明けになるんでしょうか(T-T)
コメントへの返答
2011年12月31日 8:03
感動して江がしｒじゃなく目頭が熱くなりましたよ(ＴωＴ)

代車は写真の右端にほんのチョット写ってるんですが、前回にもお借りしたフィットRSでした♪
ですが引きこもっていたので全く乗りませんでした。

アクセラさんはすでに戻ってきてます！
てかこのブログを書いた数時間後に（；^ω^）

   

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