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2012年04月19日 イイね!

ご連絡頂きました

ご連絡頂きましたこんばんはkenzou-です。

連日タイヤ交換の件UPになりますが経過報告です。

購入したお店の店長さんから本日二度ほど電話連絡を頂きました。
当方は通常営業でお仕事真っ最中、気付いたのは先ほどでした。

こちらからあらためて連絡したところ‥
店長さん‥購入頂いた同等のタイヤはやはり有りませんでした。したがって現在販売されている同等のタイヤになります。サイズ的に現在プレイズPZ-XCは無いのでエコピアのPZ-XC(12年製造)になりますが宜しいですか?

自分‥エッ?それではまるっきり新品タイヤだし赤字じゃないんですか?

店長さん‥いえいえ、元々新しいタイヤを購入頂いてますしこちらのミスなので全然大丈夫です。
     昨日注文しまして本日届いていますのでご都合の良い時にお越しください。

自分‥エッ?もうタイヤはお店に有るんですか?分かりました。逆に申し訳ないですが宜しくお願いしま   す。今週末にでも伺う前に連絡して行きますのでお願いします。

と、まあなんて素早い対応をして頂いてびっくりしました。
‥ん?‥タイヤ‥昨日?‥発注?‥了解を得る前に注文??‥(謎

何だか形遅れの新古品タイヤが現行の新品タイヤになってしまいました。
ありがたいですね。

それから、タイヤの件の話の後にサイズ(155か165か)について聞いてみました。
そしたら店長さん昔CR系のアルトワークスに乗っていたとか。

単なるクレーム対応のみの話だけでは無く、そんなクルマの話も出来たので良かったなと思いました。

さぁ~、今週末も何かと忙しくなりそうな予感(汗←ただ嬉しいだけ(笑

Dに注文した水周りのホースも全部揃ったと連絡を頂きこれも週末の作業の予定。

フロントパイプも戻さなければ‥

そうそう、又天気が怪しいですね~

頑張らなくちゃ(^_^)

☆タイヤ交換後今日初乗りしましたが、山の有るタイヤはいいですね~細くなった分通勤には最適ですね~でも林道では怖いかもですね(^_^;)
Posted at 2012/04/19 20:22:44 | コメント(7) | トラックバック(0) | お店 | 日記

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