Kenzou-のブログ一覧

交換したタイヤの商品ページと全く違う製造番号だった為、昨晩購入したお店ではなく返品交換などの窓口にメール(画像添付)を送りました。

明けて本日、連絡待ちでしたかここで購入したお店に開店時間を過ぎてすぐに電話連絡しました。

ん？出ない‥

水曜日は定休日でした(汗

メールの返信を待つ程優しくない？ので本社へ直接電話連絡。
優しい声の女性の方に初めから経緯を説明しまた。
が、毎日乗る車なので今日中、いや明日にでも何とかして欲しいと話したところで男性(上司なのか？)にバトンタッチ。又、さらに詳しく説明、困っていると告げると購入したお店の店長に連絡してみますと。
連絡がつこうがつかまいが又、連絡下さいと話しました。
　
電話を切ったら昨晩送ったメールの返信が‥
　対象(購入した商品)のモノが見当たらないと(謎
五分後又メールが‥
　商品名はメールの題に有り今確認が取れましたが、本日は購入したお店が定休日の為明日以降の連絡になります‥
　
いやいや‥なんだよこのメール？？と思いつつ、今本社と電話連絡してます。と返信←時間的に付き合えませんがきちんと対応はしている感じです(笑

間もなくお昼休みで昼飯を食べていたら購入した店長から電話連絡が入りました。
本社から経緯の説明が有ったらしく、商品ページと商品の間違いを認めました。

色々とお話しましたが‥
・商品違い(製造番号)は入荷時に仕入れ先を信用してしまい確認をしなかったとのことでした。間違いを認めているのであえて深く　は聞きませんでしたが‥
・今後の対応は‥
　商品ページに記載のタイヤ(同じモノ)を探します。ただし見つからない場合(全く同じモノ)は現在販売されているタイヤで同じか同等以上(グレード性能等)の新品タイヤになりますが交換します。
・見つかるまで車に乗れないの(タイヤは使用してはダメ)？か？
　交換するタイヤが見つかるまではそのまま使用していてOKです。
・タイヤが見つかり次第連絡します。
　交換日は都合の良い時(私の)で構いません。←ちょっと行くの大変(汗
・又は現在のタイヤの割引の対応では‥←これはどれくらいの割引かはあえて聞かずにお断りしました。

こんな感じで本社の方や購入したお店の店長さんは終始謝っていました。
完全な相手さんの出品記載ミスです。

交換するタイヤを探すのに2・3日下さいと言ってましたが早めの交換(週末しか行けませんが)を強く希望しました。

まだ、最後まで油断は出来ませんが相手さんの対応を信じて連絡を待ちたいと思います。

無事に交換しましたらブログUPしますが、この手のブログUPは出来ればしたくないです。

コメントしづらいブログにコメント頂き感謝します。
ありがとうございましたm(_ _)m

☆きちんとした対応を頂いたので、前回のブログの題名を変更しました。

先日のタイヤ交換の件、「良い買い物が出来た！」と喜んでいた矢先に腰痛でダウン‥
お店で交換作業してもらい帰宅後ワークスに取り付けてはみたもののまだ走ってはいません。

交換から３日目の今日ようやく動けるようになり

「明日は仕事かぁ～」

と何気に換えたタイヤを見たら‥‥

‥製造年数が‥古い
確か購入前の商品ページには11年製造と記載‥

これは付けたタイヤ一本は10年51周



残り三本は08年50周‥



画像見て普通はそう読みますよね？

お店では気が付いたら交換作業が始まっていました。まさかそんなこととは思わず確認はせず交換されたタイヤはビニール袋に入れられ受け取りました。

気が付いた時間が遅かったので先ほどお店の本部？に画像付きのメールを送りました。

明らかな○○行為ですよね？
そんなことは言わず紳士な内容のご連絡をしましたが、相手からの連絡が楽しみです。

私自身、時々お店は通販等で利用させて頂いてます。
そんな良くない印象はなかったのですが、今回ばかりは少しアタマに来ています。

せっかく良い買い物が出来たと喜んでいたのに‥

残念で仕方がありません。

地元のお店ではないし、何だか面倒です。
何かお店での対応にしても手間やガソリン代が掛かるし‥
精神的なダメージが‥

悔しいやら、呆れてしまって‥

買い手側に負担が掛からない解決策は有るのだろうか？

今日は朝から洗車３台して親父のエスティマを夏タイヤに交換、ワークスはタイヤ交換の為に４本外してキレイに洗い昼過ぎにはタイヤ交換に宇都宮までドライブをとなかなか忙しい１日でした。



車検が来月に迫っているワークスですが、夏タイヤ交換ついでとホイールとセットで交換を考えていましたが結局はタイヤ交換のみとなりました。



タイヤ交換にはさすがに自分の小遣いでは無理な為、大蔵省からの許可を申請。
山のないタイヤだし車検が有るからと予算を頂けました。

新品セットモノには手が出ないので当然中古セットモノを購入となります。
タイヤ交換だけで済む話が中古ならセットモノで購入して使っているホイールを売れば差し引き安く済むと報告。

しかし‥予算3諭吉‥(汗汗
ムリムリ‥

クルマのことは無知な大蔵省‥

そこで作戦に出ます。
まず日にちを掛けて安いセットモノを探します。(当然買うつもり無し)
探している内容を報告して難しいかな的な感じを漂わせておきます。

その後、この予算では買えない(何でもいいなら買えますが)と話す。
なら少し追加で予算が上がります。
5諭吉‥

さらに日にちを掛けてセットモノを探します。
当然こだわらなければセットモノが買えますが、やはり良いのが無いと話します。
ここで新品タイヤの値段を話します。
5・6諭吉はすると。

そして最後に後少しなら良いセットモノが買えると話します。
大蔵省は渋々OKを出してくれます。
当初の予算から大幅に値上がりました。
　探している姿と時々新品タイヤや新品セットモノの値段を話し割安感を出しながら攻めていくとこんな感じになります。

心理作戦ですね～

ここでいつもなら自分の気に入ったセットモノを購入となりますが今回ばかりはさすがにやり過ぎた感が有り目を付けていたセットモノをあきらめました。
　
‥子供達に銭が掛かる‥
現実はツライです(涙

で、一つ提案を出しました。
セットモノは買わずタイヤ交換だけすると。
その代わりに車検に備えて(建前ですが)水周りのホースを全部交換したいと。
ホースは最近気になっているところ。いずれは換えたいと考えていました。
現在は不具合は無いですが年数経過を考えて予防策にと思いました。
大蔵省に提案を出す前にＤでホース類の見積もりを既に頂いていました。

最終的なセットモノの値段よりも安く済むと話して、それならOKとなりました。
ホース類は無事？注文完了。

肝心のタイヤ交換の件は、同じ県内のアップ○レージにちょうど良い新品タイヤが有り本日交換して来ました。１年落ちの新品タイヤは普通に買う値段よりも２諭吉はお得！



結果的にはこれで良かったと‥(^_^)♪

ですよね？

大蔵省!?

３時半に地元に到着～
ただいま～(^_^)

って、今日は家族でドライブに行って来ました。
太平洋を見に行って来ました。

実は昨晩のこと、子供達の春休みも明日で終了でどこにも連れて行けずにいました。
「明日はどこか行こうか？」と自分
「海が見たい」と千葉育ちの嫁
「神社に行きたい」と娘と下の子
‥バラバラやん(汗

‥海が見える神社‥あそこが有ったなぁ!!
茨城県の「大洗磯前神社」



長い階段を上がって振り返ると鳥居の向こうに太平洋が眺められます。

ということで朝８時半に自宅を出発～
行きは下道でのんびりと一路阿字ヶ浦を目指します。



久しぶりの海です(^_^)

海岸沿いを走り目的地の大洗磯前神社
階段を上がって振り返ると‥



階段の上に以前有ったはずの鳥居が‥無い‥
横に置いて有りました。



何だか物足りないですが、眺めは最高ですね(^_^)♪
お参りしておみくじ引いてみんな大吉なのに自分だけ末吉って(笑



神社近くのお店で昼食～



さすがに新鮮で美味しい(^_^)♪
あっという間に完食～
海の幸大好き人間の自分にはたまりません(^_^)



その後大洗港近くの直売店でお買い物



港近くにはヤンチャなバイクがかなりな数で‥

まだまだ行きたいとこ有ったけど、早めの帰宅と帰り道は北関で地元まで一直線～



１時間ちょいで到着しました。早いですね～初めて端っこから走りましたが快適ですね(^_^)

いや～天気も良くて最高のドライブでした(^_^)♪

今日は上のお兄ちゃんはお留守番、難しい年頃でそろそろ親離れのお年頃(涙
子離れ出来ない自分です(笑
でも次回はどこか連れて行き美味しいモノ一緒に食べたいですね(^_^;)

ヘッドカバーG/K交換しましたkenzou-です。

前回カバーG/K交換時に知ってはいたけどプラグホールG/Kをそのまま換えずにいたらプラグホールにオイルにじみが‥
　セットモノはキチンと交換しないとこうなると言う良くない例ですね。
今回はしっかりと交換しました。



ついでにカバー周辺のホースも交換しました。ストレートのホースではなく場所に合わせてある形のパイプはやはり純正品にこしたことないですね。割高感は有りますがそれぞれ用途に合わせて造られているので安心して使用出来ますよね。

カバーG/K交換でもう一つヘッドカバー磨きをやりました。
何となくこちらがメインの感が有ります(笑



部品取りのカバーを磨き色塗りを考えていましたが‥
クリアー塗装してみました。が、板金屋の社長さんと話しているうちにイマイチかなと。



で、使用していたヘッドカバーを新たに磨き、軽くバフ掛け→ピカール→さびとりつや之助で仕上げこれを無塗装で取り付けました。
　まあ使ってるうちに粉が吹いたりすると思いますが磨く楽しみも増えるかなと(^_^)♪
こんな感じで取り付け完了～



かりな自己満ですね(^_^)


今年はヤケにホース類が気になります。何でだろ～(^_^;)

この辺りももう少し暖かくなったら換えようかな‥


外装もやりたいけど、先ずは来月の車検。
タイヤ探し(ホイールとセットで)も有るし～

銭は尽きてもやることは尽きないですね(^_^)

維持りは大変(と書いて楽しいと読む)ですね(^_^)♪