すーさん.comのブログ一覧

えーと、最近不具合でまくりのBlackberryBold9700を使ってるすーさん.comです。
みんカラスマホページもできましたけど、怒涛のマイノリティさ（日本国内限定）故にDocomoもさじ投げた状態のようです

黒苺標準ブラウザでweb見てるとどーもキャッシュがクリアされず、一定以上の重いページを見続けるとどんどん蓄積されてるくさく、仕舞いにゃフリーズして何の操作も受け付けなくなるという体たらく。

Docomoショップに持ち込んだのですが、なぜかそこの部分は放置され、まずはPCとの同期ソフトを最新バージョンに書き換え、だめならDocomoスマートフォンケアに電話をと受付嬢にいわれました。

問い合わせがあればわかるように記録を残しておきますと。

そんなん意味ないやんと思いつつやってみたら予想通り意味のない状態に。

いや、これはこれで困るんですけどね

だもんでスマホケアに
そしたら何ともやる気のない担当とつながってしまいました
･･･はぁ･･･
・・・はぁ･･･
・・・それはどういう意味ですか？

ぜんぜんやる気が感じられないのですよ。
サービス向上のために録音してるんだからさ、クレーマー対策だけじゃなくて定期的に社員教育もしなさいよ⇒Docomo

で、記録を残しておくと言ってた嬢の言葉を思い出し記録を見てくれと。

したらば記録が確認できないとアホみたいな回答
とりあえず状況はこうだ。
ソフト入れなおしてだめなら電話というから電話した。
おりゃどうすればいいんだい？と聞くと、スマホケアで対応できる案件ではないのだと言うわけですよ。

窓口で、同期ソフト更新してだめなら本体初期化、それでだめなら本体の不良といってたと申し上げると、初期化のご案内ならできますが、バックアップの取れない状態なのでデータが何もかも消えてしまうがよろしいか？と聞いてくるんですよ

呆れて、良いわけありませんな
ではショップに持ってくので今度は一から説明しなくて済むようにちゃんと記録しといてくれる？とビキビキしながら伝えました。
これが昨日の話し。

で、今日またフリーズしたのでDocomoショップに持ち込む。
記録を残してるはずなので見てくれと。

すると受付嬢を操作し、パソコンのソフトがおかしいということでしょうか？？？みたいなことをいう

ダメだこの会社

そう思ったので結局一から説明。
本体交換ということになんとなく（意訳：言ってる意味はわからんけど事実フリーズしてるし2回目だしなんか悪いから交換で？的）なりました

でも数がないので在庫もなしorz
取り寄せ後に連絡しますという

･･･まぁ仕方ないので？こういう事案って報告ないの？
と聞いてみると、わかっちゃいたけど、アンタそれ言っちゃお終いじゃね？というセリフが出ましたよ。
「黒苺自体があまり数が出てませんからねぇ」

もう良いやという気持ちでDocomoを後にしました。


というわけなので、みんカラがらみのエラーもここに書いときます。
Docomoの問題かみんカラの問題かはもう知らん


スマホTOPからマイページに移動

何シテルに移動

画面下に画像をロードしています･･･と表示されこれは止まる時と止まらない時があります。
エラーはロードがとまらないときに発生。

とりあえず無視してテキストを入力。


ESCキーでロードをキャンセル

リンク以外の場所でトラックパッドを1クリック。2クリック。

ハイ。これ以後標準ブラウザでトラックパッドのクリックは死亡します。
いくらクリックしてもリンク先に移動できません。
ちなみに、マウスカーソルをリンク先に載せてenterを押すと移動できます。

こうなるともう終了。
yahoo行ってもどこ行ってもクリック機能は生き返りません。
復帰させる方法はバッテリー抜き差しによる再起動のみです

んな人ぁいないよ（何しろほとんど数が出てませんので）と思うのですが黒苺でみんカラする予定の人はご用心ください