ぽんたろ～のブログ一覧

さてさて昨日の　キレタ！　のその後です(^^ゞ

本日朝９時半にＤから携帯へ直電がありましたが、私はＤからの対応を求めていなかったので、電話には出ずスルーしましたｗ

まぁ仕事中ですし、車運転してる時だったんで、車停めて迄電話に出る必要は無いと判断した訳ですが・・・


次に昼休み中に担当営業さんの携帯から、オイラの携帯へ直電がありました

先日携帯のデータを飛ばしてから、営業さんの携帯番号が判らなかったので、電話に出てみたら営業さんだった訳ですが(^_^;)

担当営業さんは今日休みだったみたいなんですが、昨夜会社へ苦情いれた件が店へ下りたらしく、店長がオイラとアポを取りたいから、お休みの営業さんを使ってアポを取ろうとしたみたいなんですが・・・

オイラ担当の営業さん、サービスマンには全く非が無い事から、謝って頂く必要は無い事。
全ては昨夜送った苦情のメールによって頂きたいので、店長と話すつもりは無い事。

をお話させて頂いて、電話を切りました。

お休みだった営業さんに迷惑掛けちゃったな・・・(^_^;)


そして夕方、娘を迎えに保育園に着いた時に嫁様から携帯に連絡が入る。

担当営業さん、店長、昨日客と応対していた営業の３氏が我家に来られてるとの事でしたが、今現在私は、猛烈に腹が立ってお会いした所で、感情的になっており冷静にお話する事が出来そうになかったので、嫁様にお引取り頂く様お願いをして、帰ってもらいました。

その時嫁様にコトの顛末を話した様で・・・

①来店した客が勝手にオイラの車に乗り込んだ
②営業は別の客の車故降りてもらうよう話した

旨の話をして帰った様ですが・・・

①の点については車をロックしていれば、客が勝手に別の客の車に乗るなんて荒業は容易に防げる話であり、ロックはしていない、キーは着けたままというのでは、とても客の車を管理している状況とは言えないと思います。
最近、人の物と自分の物との区別がつかない可哀想な人間が大量発生しているのですから、せめてキーロック位の対策は取っておく必要があると思うんですけどね・・・

②の点については、客に降りて貰うよう促したとの事であるが、少なくともオイラが店に到着した時点で聞こえた話の内容は、『羽根が無いグレードもある』旨の話をしっかり聞いたので、本当に降りる様促したのかどうかは、疑問が大いに残ります。

現実にオイラは見ず知らずの爺ぃがオイラの車の運転席に座ってご満悦な状態を目撃していますし、営業も営業トークを繰り広げてる所を目撃してる訳で、本当に車から降りる様になり、触らない様になり促したのかってのは甚だ疑問ですね

しかし、ソレより何より・・・
オイラは店からの連絡は不必要であり、販社の然るべき人間からの回答を要求したにも関わらず、連絡があったのは、店から・・・

どうやら日本語が分らない会社の様です。
英語でクレーム入れなあかんかったんやろか？翻訳ソフト買わなあかんなぁ・・･(-_-メ)

店へクレーム処理を押し付けただけで、販社として今日現在なんのアクションもありません(-"-)

その程度の会社なのかな？


このシリーズはちょっと続きそう(^^♪