銀デュアリスのブログ一覧

先日のヒビについて沢山の方々よりアドバイスや情報提供を頂きました、皆様本当にありがとうございましたm(__)m
まだ途中経過になりますが、ご報告させて頂きます。

ヒビを発見したのは夜勤明けの先週水曜日の午前10時頃です。
仕事が終わり車に乗り込んですぐに、ん？
最初は
釣糸か何かが引っ掛かっているかと思いました。

それから家に帰るまでのディーラーは全て水曜休みのようで帰宅してから営業しているディーラーを探し、家から１時間程の所にあるディーラーまで行って来ました。
そこのディーラーも本当は休みらしいのですが、当直制で営業しているとの事。
とりあえず見てもらいましたが最初に対応した人が２～３分ヒビ箇所を眺めてすぐに呼ばれました。
見解としては、飛び石とかの外部からの衝撃によるものではない事。多分温度差によるものではないかと思うが原因は分からないという事。いずれにしても保証期間の３年を過ぎているので全額自己負担になるという事。
そこで私はどうしても納得がいかなかった。
外部からの衝撃ではなく原因が分からないのに自己負担はどうか、もし製造側の不具合だったらどうするのか、そもそもこんな危険を伴う事例を原因不明で片付けていいものなのか 等々…
しかし、もう決まってますからとの事。
わかりましたとディーラーを後にし、日産のお客様センターに電話を入れて聞いてみる事に。
するとだいぶ見解が違う。
最終的に翌日もう一度他のディーラーに行って欲しいとの事で、私がよく行くディーラーをお伝えしました。
メーカーの方いわく、多分当直制での営業だったので判断の出来るベテランが不在だったのではないかと。

で翌日、朝９時半くらいに電話がかかって来ました。メーカーから連絡が来ているそうで、何時頃来店するかと。忙しい時間帯を避けようと、何時頃がいいですか？との問いに私が対応しますので何時でも結構ですとの事。
で、昼過ぎにディーラーへ。
今度はかなり時間をかけて入念に調べていました。ボンネットも開けて、内側からも外側からも。
で、３０分くらいして呼ばれて、
まず前回同様飛び石とかの外部からの衝撃によるものではない事。
温度差によるものとの見解は、この季節ではまず有り得ないだろう事。
後付けでの地デジアンテナのラインか、または別の配線等が内部で当たっている事も考えられる事。
ガラス本来の品質によるものとも考えられる事。
最初の施工時の不具合かもしれない事。
何かお客様が施工された際にワイパーアームの付け根の樹脂のカバーの見えない部分に知らず知らずのうちにキズを付けてしまっていて、ひょっとするとその端のキズ部分からの可能性もある事。
でした。
何にしてもガラスを外さないと分からない、また、保証等の対応としては、過去に前例が無く、ディーラーだけでは判断できないのでメーカーと協議して連絡をさせて頂きますとの事。
フロントガラスは合わせガラスになっているので突然ヒビが広がったりはしないので、安全面では大丈夫であろうとのお話しでした。
ただ、どういう負担形式になるか全く分からないが、交換はしなくてはいけないのでガラスの発注だけしておいていいかと見積りを提示され、￥126,305。
ちょっと待ってくれと、一応他のガラス施工業者の見積りも取ってみてお値打ちな所で施工をしたいと申し出て一旦丁重にお断りしました。クールベールにしたいし…

それが木曜日の出来事…
まだ連絡もないのですがどうなっているのだろう？
ヒビが広がっていないか毎日ヒヤヒヤしながら乗ってます…２㎝くらい伸びたかな…

これが現在までの途中経過になります。コメントやメッセージを下さった皆様、本当にありがとうございます。また後程報告させて頂きます。長々としたブログで申し訳ありませんでしたm(__)m

只今カンパニーパーティーのバーベキューから帰ってきました。

けっこう疲れました。まあ仕事ですからね…(-_-)

全国オフはまだ盛り上がってるのかなー

本当に悔やまれるな～(;_・)

う～…来年こそは!!

皆さんオフレポお願いし～ま～す～ね～(/_;)/~~

昨日の夜中に出社し、夜勤を終え先程車に乗り込んだら、なんと!!フロントガラスにヒビが…

飛び石もある訳でもなく、ましてだれかが叩いたりした訳でもなく、突然のヒビは一体どういう事なのでしょうか？
市内の３件の日産は全て定休日でとりあえず帰宅しました。

ヒビは変な形に(アールのかかったL字型)、写真では見辛いと思いますが、どこにもキズもなくキレイにワイパーの付け根の辺り、ガラスの端っこまで入っています。縦横合計すると３０センチ位の長さだと。

突然自然にヒビが入ると言う話をどなたか聞いた事があれば、また、何か他に考えられる事があれば教えて下さいm(__)m
今日の夜中もこの状態で出社する事になるのですが、突然パーンって割れたりしないか心配です^_^;

ほんと参った… ついてない…(涙)

何だかんだで２時間位かかりました^_^;

やっぱり夜勤明けはキツいなぁ～

とりあえず今からおやすみタイムです

また夜にでも装着画像アップしまーす(^o^)／~~

昨日タイヤを外した時に気付いたのですが、後輪のホイールの５個あるボルトの間に一ヶ所だけ鍵穴のような物がついています。
アップ画像を撮っていなかったためとても見にくい引いた画像で申し訳ないのですが、赤矢印の部分です。
前輪には何も付いていませんが、後輪には左右両方とも付いています。

ちょっと気になったので、どなたか分かる方がみえましたら教えてくださーい (^o^;)