みんカラを覗いてると秋の風景写真をよく目にしますが、伊豆はいまだこんなモンです。
もうちょっと山の方へ行けば黄色くなったり紅くなったりしてるんでしょうけど・・・。
さてついこの前あったお話です。
私は基本的に怒りません。
もちろん機嫌が悪いときもあるし、イラっとすることはあるけど、あまり他人に悟られるような怒り方はしません。
今回ウチの会社で携帯をソ○トバンクに全部変更しました。
そんなにauでも困っていたワケでもないのですが、維持費が安くなるということなので。
それと現在会社で持っている回線もソ○トバンク系に変更ということで現地調査が入ることになりました。
それに際し調査員?から電話がかかってきました。
調査員「今度現地調査にはいります。その件については営業の方から話を聞いていらっしゃいますか?」
私「はい、伺ってますよ」と。
調「どんな話をされましたか?」
私「調査が入るってことは伺ってますよ。」
調「いえ、どんなお話をされていたのかなと思いまして」
ここで思いがけずイラっとした私は
「この件についてはそちらの営業の方が3回ほどいらして、それぞれ1時間から2時間お話してご説明を受けましたけど、その会話の逐一を私はあなたにこの電話でお話しなければならないんでしょうか?」
続けて
「そのような話が聞きたければ私ではなくそちらの営業の方に聞いていただくのがスジだと思いますけど!」
びっくりした調査員は「スミマセン、こちらで確認を取ってまた連絡させていただきます」
私「そうしてください」
と言って電話を切りました。
それから4日。
いまだ連絡はありません。
まさか本当に会話のひとつひとつを確認してるワケではないでしょうが・・・。
コミュニケーションを取ると言う事は仕事の基本的な部分であると思いますが、それができない事に対してイラっとしちゃいました。
でも怒るって本当に疲れますね。
私の周りにいた従業員がしばらく声をかけてくれませんでした・・・。(汗)
Posted at 2009/11/29 17:24:33 | |
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