アクちゃんのブログ一覧

最近全然かいてない！なぜなら、またまた、2週間修理して2週間家にあってを繰り返してます。笑

アンチMAZDAになりつつ。
CMで、品質にこだわりウンチャラといっているが、見えているその場かぎりの品質にこだわっているだけで、本当の品質は何もこだわれていないのが現実ではないか。前車もスカイアクティブ前のアクセラだが、故障はほとんどなかった。

ミラーが勝手に空いたりしまったりするし、下り坂で発進したらブレーキかかって停止するし、駐車場でクリープで発進できないし、信号待ちで発進するとケツが大きく沈み込んでから発進するし、都度の対応だけども、どうにかならないのかな。

あげればきりがない。

扱いが悪いのか。でも、愛車だから車を好きでない人よりよっぽど丁寧に扱っている。いくら壊れても、愛車なので。でも、そんな私にも、子供が生まれます。このままこの車で平気なのか。心配です。

私は、今年は変化の年としています。家、職場、家族等のいろいろ変わります。それに追加して、車も変えてくれ。いいかげん。

この記事は、 総額100万円！！！　VELENO商品モニターキャンペーン♪♪♪　第3弾！について書いています。

愛妻のためにネックパッドがほしいですー！よろしくです

久々の投稿です！

なぜ久々か。愛車がずーっとなかったから。

うちのCX-5は購入して1.5年になりました。そのうちディーラー預けは0.5年に。でも、2.5万キロ！良く走るよ。

いろいろ、不具合を見つけてしまうので、ずっと預けることになっています。合計16箇所の部品交換済み。
新車ですよ？何て品質なんだー！

といいながら、返してもらってからまた、別の不具合。

不具合１
信号待ちの停車から発車。少し動いたとたんに、なぜか急ブレーキ。あれれ？今回はエンストではなく、オートホールドになっている！？え？
あ、これが本当の自動ブレーキね。違うか。


不具合2
ブレーキがキーキー鳴ります。もうパッドおわりか？でも、後ろから聞こえるんです。私の認識では前のパッドは減りやすいが後ろはそんなはずはない。ってか2.5万キロではさすがにね。
と思い、除くとレコード盤がホイールの中にある！これが原因か
でも、レコード盤ってことは引きずりか？他の三ヶ所は細かいヘアラインで、美しい。

そういえば、電動パーキングブレーキ解除のタイミングがばらつくことや、少し強めに踏むとジャダー気味でハンドルとられる。これ全部納車当時よりあったから、車両特性だと思ってた。けど、こないだ試乗したMC後のCX-5は、カッチリ感が少しはあった。いや、明らかにタッチが違うのはわかった。
つまり納車当時より引きずり、そのせいでレコードになっていたのだろう。なぜだろう。ディーラーで幾度とない点検をしているのになぜわからぬか。引きずりレベルが低いのもわかるがうちのディーラーは点検レベルが猛烈に低い。猛烈に。安全に関わるところなのに、なにやってるの？

まとめると、
cx-5所有者の方へ
+ブレーキまわり良く見てください。平気ですか？
+下り坂での発車で、自動ブレーキきいちゃうよ！前にはぶつからないけど、追突されるかもしれないので、首気を付けて！

ディーラーさんへ
+体質改善してください。
走るよろこびを走る凶器に変えて、客を犯罪者にする前に。そして何より、ひとをきずつけるまえに。

Q1. 洗車の頻度はどのぐらいですか？
回答：週一回

Q2. 普段お使いのコーティング剤の商品名を教えてください。
回答：3dpro

この記事は みんカラ：週末モニターキャンペーン【シュアラスター・ゼロフィニッシュ】 について書いています。


※質問項目を変更、削除した場合、応募が無効となる可能性があります。

前回の記事でアドバイスや所感等コメント頂いた方ありがとうございました！

今回はそのご報告！

とは言いながら、なにもされず3週間経ち我が家に車は帰ってきたのです。

納車も、自宅付近まで店長直々に持ってきてもらいました。
まあ、こちらは超お怒りモード。

今までの整備により、不信感が強かった旨を以前伝えたので、その対応策についてのみ報告いただきました。

肝心の内容は、比較的具体的で対策としてはOKでした！
でも、私の整備のみでなく、全ての客にやってくれ とだけ伝え、今後も整備や修理は依頼することにしました。

それで、車を受け取りましたー。
「昨夜洗車して今朝窓拭いて‥」
まあまあきれいになっておりましたが運転席のドアミラーに白い汚れあり。でも、擦ったりして汚れを落とすのも嫌なので何も言わずに、納車してもらいました。

少し走り、吉野家の駐車場で、念のための傷チェック！念のためですよ！
あれれ？ミラーに傷はありますが。。しかも、傷さわっても指に粉がつかない＝洗車前の傷ですね。フムフム。カチーン。
あ、でも、今度ミラー交換してくれるらしいから、心穏やかに店舗へ報告。

これまでにビビり音がするから、調査をしてもらっていたが、まだ改善はしていなかった。

そして翌日、車の埃を落として、ピカピカ計画。久しぶりのマイカー！やっぱりいい車です。
しっかり、きれいにしてやりました！

そして、念のためのエンジンルームの清掃と念のための、作業不備がないか確認。

「え、エンジンカバーガバガバやんけー！」

また、不備？は？？
ソッコーデンワですよね。

私「今までのお宅の作業した部分が信用ならないから、どこをいじったのか教えてくれ」と。

店「電話では伝えづらいので来店っん」
私(カッチーーーーーン)「今すぐに来い！すべて目の前で確認しろ！ふざけんな。」

店「少しお時間をﾌﾆｬﾌﾆｬ」
私「今すぐだ！」

かれこれ一時間。

なぜか嫁はキレている私が心配で同席笑
まあ、長い説教をして、すべて確認してもらい、深いお辞儀をされお別れ。

んー、ジェントルマンを演じることができず後悔笑


整備ということについてもっと考え直してほしい。
客の車であることについてもっと深く考えてほしい。
もっともっと、当たり前を当たり前に行ってほしい。
そして、それが事故に繋がり、会社は社員を守ってくれるが社会は会社を守らなくなり、自分に降り注ぐことまで考えて働いてほしい。

そして、メーカーがどんなに努力しても、ディーラーが評判を落としているという現状に気づいてほしい。

社会人一年目で今でも尊敬する上司に言われたことば
「安全＞品質＞コスト」あっ、製造業の当たり前か。

これまでの仕打ちは、この3つをすべて満たさず、数のみこなすだけではないか。




いやー、こんなに揉めるのはじめて。。
私の意見について真摯に受けいてれくれていると信じて、改善を祈ります。。

あ、このブログでは「進展なし」を伝えるための内容です！笑