おはようございます。
こんにちは。
こんばんは。
さて、タイトルにある通り、「ふざけるな!」なことなのですが、
それは今ムーブについているHIDのことです。
学生ニートの私ですが、
お金もなく、それでもライトだけでも変えたいと思ったので、
「いんたあねっと」とやらでHIDを探し、
「
fcl.」のHIDを見つけました。
「安くて、書いてあることも信用できそう!
これは大丈夫な感じだ!」
これが悪夢の始まりでした。
ムーブ購入の少し前にHIDを購入し、ムーブを購入した
トライフォース様に取り付けをお願いしました。
(皆様おなじみの方の「トライフォース」ではありません。ご注意ください。)
なんと無料でしていただき、感謝御礼でございます。
(ちなみに、R’s様とも提携結んでるそうです。)
ちなみに今納車待ちのアルトワークスもトライフォース様で購入しました。
もちろんオークション+整備込で、なんと30万…
貧乏浪人生には嬉しい限りで…
とまぁ、納車時にはHIDに!
ハロゲンとの違いはわからなかったのですが、
とりあえず明るく、雨の日も安心でした。
が!
納車一ヶ月後、
突如HIDがつかなくなりました。
「バルブか?バラストか?リレーか?」
一度外して、いろいろ試してみたがわからず…
一ヶ月で壊れたことに怒りを覚えましたが、
抑えながらfcl.にメールを送りました。
次の日
メールの返信が帰って来ました。
内容はこのとおり。
「
お世話になっております。fclでございます。
この度はご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございません。
商品につきましては、保証期間内でございますので、
無償交換をさせていただければと思いますが、当店ではまず最初に
不良部品をご返送いただき、検品後に交換品の手配をさせていただいております。
このたびにつきましては 当店にて一式検品をさせて頂ければと存じますので
誠にお手数をおかけいたしますが、該当の【商品一式】を当店まで
ご返送くださいますようお願い申し上げます。
当店にて検品チェックを行った上で、不具合が確認された場合、
不良部品を新品に交換し、再度お客様へ発送手配を掛けさせていただきます。
当店までの返送は“佐川急便の着払い”にて手配ください。
それ以外の配送方法ですと、受け取れない場合もございますので、
手配が難しいようでしたら、お手数ですがご連絡ください。
また、HIDをお取り外しいただいている間、交換品がお手元に届くまで
の間は、
純正バルブをお取り付けくださいますようお願い申し上げます。」
↑あぶり出しでお願いします。
着払いは当然として、
ん?一度返送して?
保証期間過ぎてたらさ、そりゃしょうがないし、修理代も払うよ。
でもさ、一ヶ月だよ?
とりあえずでもさ、
それ修理扱いより、初期不良で通る期間じゃね?
電気屋でバイトしているのですが、
二ヶ月くらいまでは初期不良で交換は当たり前な私はここで
疑問の渦が巻いたわけです。
みなさんはどう思いますか?
これは普通なのでしょうか…
ご意見お待ちしております。
まぁ、しょうがないとおもい、外すわけです。
素人が外す際に、ぶっ壊したら元も子もないので、トライフォースさんに持って行き、そのまま入院…
状況をメールで説明していたので台車も貸していただき、助かりました…
そして数日が過ぎました。
一週間が過ぎました。
数週間過ぎました。
一ヶ月過ぎました。
一ヶ月過ぎました!?
急いでトライフォース様に連絡(したのは、2週間過ぎた頃ですが)。
どうやらリレーが悪かったらしく、着払いで送っていただき、一週間ほどして返ってきたが、
それもリレーが壊れていたらしく、結局二度目の返送ということでした。
fcl.様
どういう管理体制しているのでしょうか?
「当店にて一式検品をさせて頂ければ」
それがこの結果でしょうか。
この文章に嘘偽りはないのでしょうか。
なんでそんな状況になるんですかね?
それも不備があったならメールするってのがふつうじゃないんですか?
それとも私の「普通」が常識を逸しているのでしょうか?
そしてまた一週間ほど前に、
「また」
私が不機嫌になる出来事が。
今度は右のライトが不調。
アルトワークスの話をするついでに持って行きましたら、
どうやらバラストが悪いとのこと。
…どうなってるんでしょうね?
もうなにも言う気にもなりません。
「価格も品質もケタ違い」
なるほど。そういうことなのですね。
そうです私が悪いんです。
ふざけるなよ!
現在怒りのメール製作中。
Posted at 2012/10/29 00:08:05 | |
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