本当にこんなのでいいのか！？

もう知っている方もいると思いますが、
先日、事故に遭いました。

詳しくは言いませんが１００％貰い事故で、相手の過失１００％の事故です。

しかしねぇ・・・、
現在非常に不安です。

何が不安か・・・、

相手の保険会社の対応です。

某大手外資系保険会社なのですが、その対応に本当に大丈夫なのか？本当に支払ってくれるのか？とすごく不安になります。

主な不安な対応として、
①事故後連絡が来たが一方的に事故の状況を確認をしたら、これからどういった流れで
　手続きを進めるか、どのような補償をするかの説明は全く無し。
②同意書など署名捺印する書類を送付してきて見ると、同意書の嫁の名前の漢字が
　間違っている。
③間違っているのにこのまま署名していいのか？と聞いても担当者不在なのでと
　無回答＆手続きができないので早く署名して送り返せと・・・。
④その後、担当から連絡があり次の書類を送るので署名しろと・・・、そこで誤字のことを
　問い詰めると「あぁ、こちらのデータを変更しとくので大丈夫です」と・・・。

とまぁ、ざっとこんな感じなのですがこちらの質問に対しては満足いく回答はないままのらりくらりと話を長引かせてはぐらかすします。
同意書にしてもそのまま・・・。
法に詳しい型に聞くと当然裁判沙汰になったときは誤字のある同意書は認められないそうです。
なのでもし僕がその対応に不満があるとして裁判を起こした場合、同意書は無効となり保険会社に過失が出てくることになるそうですね。

色々と周囲に聞きましたが、保険料が安い保険会社や外資系の保険会社は何だかんだと理屈を言ってあまり払わないそうですね。

保険って加入者＆被害者の生活を保障して安心させるものじゃないんですかねぇ。
事故後、ただの一度も安心はさせてもらっていないですよ！
不安しかないです。