【ｶｰﾓﾆ500】の「ﾘﾓｺﾝ」のその後・・・。

先日 こんなブログ をアップしましたが・・・。

当初、メーカーのＨＰに、
「修理・消耗品のご用命は最寄の「カーモニ」お取扱店にお申し込みください」
との記述があり最寄りのSABへ行きました。
でも、メーカー送りで２～３週間は待てません。。。^^;


って事で昨日の事、メーカーの「お客様サービスセンター」へ電話をする・・・

以下がやり取りの内容（要点のみ^^;）です。

私「リモコンの裏蓋とネジを紛失したのですが・・・」
サービスセンター「担当の者よりご連絡差し上げます・・・」

心の中で「やっぱりね・・・^^;」

数分待ち・・・
数十分待ち・・・
１時間待ち・・・
数時間待ち・・・

諦め掛けていたところ携帯が鳴りました。

サ「ご連絡が遅くなりました。
　　先程お問い合わせいただきましたが、修理扱いとなります・・・」
私「あっ、やはりそうですか・・・」
サ「修理費用ですが１万５千円程掛かります」
私「えっ！　そんなに・・・？」
サ「通常ではそうなるのですが高額過ぎますよね・・・
　　お客様さえ差し支えなけれ中古品をお送りさせていただいてもよろしいのですが？」
私「・・・？　はい？」
サ「いえ、お客様さえ問題なければ中古品でよろしければ・・・」
私「問題有りません！！！」
サ「それではお送り先を・・・」
私「福岡県・・・・・・・・・・・・・・・・です　
　　で、部品代はいらないのですか？」
サ「中古品ですので結構です」
私「ありがとう御座います！」
サ「本日中に発送しますので、明日には届くかと思います
　　今暫くお待ち下さいませ・・・」
私「本当にありがとう御座います！！！」
丁重にお礼を言って電話を切りました。



で、本日お昼前に届きました！（画像参照）

メーカーの「お客様サービスセンター」の対応に心より感謝致します！
ありがとう御座いました！<(_ _)>