2005年03月01日
さっき、TOYOTAのHPで質問・ご要望ってのがあったもので、皆さんお馴染みの塗装クレームを書き込みました。
思ってること、不愉快に感じてることを“〆(^∇゜*)カキコ♪しましたよ!!
どうなんだろ・・・
ちゃんと返事くるのかな?
Posted at 2005/03/01 23:30:21 | |
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クレーム | クルマ
2005年02月26日
今日は夕方にディーラーから℡がありました。
皆さんお馴染みの件ですけどね・・・
担当者「トヨタの○○です。代車が用意でしました。」
vader「で、今回は何ですか?」
担当者「ミラです。オートマです。」
(ノ_-;)ハア…
vader「CDくらいは付いてますよね。」(前の代車はラジオのみ)
担当者「すみません・・・」
ですって。
それで、一週間時間を下さいって言ってたもので、どんな話をしたのかを聞いたところ、「塗装を再度修理します。」ですって。
そんなんで、一週間も時間が掛かるんか~(゛ `-´)/ コラッ!!
まあ、期待はしてませんでしたけどね。
vader「今度また見つかったらどうしますか?」
担当者「そんな事はないように修理します。」
vader「だ・か・ら!再度、もし見つかったらどうしますかって」
担当者「ですから、修理します。」
(ノ_-;)ハア…
もういいや・・・
何言ってもしゃーない・・・
駄目だコイツ・・・
最後に聞きましたよ!!
vader「自分は店長から、まだ謝罪を受けてないんですよね。こん なクレームでは、店長は出てこないんですか?」
担当者「いや~まだ店長とか言う前に、ちゃんと直してからがい いんじゃないかと・・・」
マジに駄目だこいつ!!!
もう、怒鳴りたいのを我慢しながらの会話でした。
今回でちゃんと直ったら、もうここへは行きたくないですね。
別なトヨタで見てもらいたい。
アイちゃん可愛そうです。(T-T) ウルウル
皆さんすみません、こんなネタばっかで・・・
m(__)mスマン!!
Posted at 2005/02/26 23:54:14 | |
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クレーム | クルマ
2005年02月24日
今日留守電にディーラーから℡がありました。
担当者:「車の件で電話しました。」
vader:なんだろ?
担当者:「修理しようと思ってます。代車を検討しています。」
vader:修理だけじゃ(▼皿▼#)ユルサン!!
ってな感じでした。
後日、℡しますってことでしたけど、これを最後にしたいと思っています。なもんで、言いたい事は言おうと!
また、代車生活ですよ・・・(T-T) ウルウル
Posted at 2005/02/24 23:51:02 | |
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2005年02月20日
今日は昨日アイちゃんが戻ってきたので、朝から洗車しました。
それからは例の異物確認しました。
結果から言いますと、ディーラー確認の1箇所の他に目立つのが一箇所・・・それから良く見ないとわからない箇所が発見されました。
その後、ディーラーに℡しました。
vader:「今、確認したんですけど、何箇所あるって聞いてます か?」
担当者:「すみません、良く聞いてません。」
vader:「結構あるんですよ!これ、どうしますか?」
担当者:「・・・・・」
ってな具合です。
結局最後には、「一週間時間下さい。上司と相談します。」ですって・・・
今まで上司に相談してなかったんかい!(゛ `-´)/ コラッ!!
そんな訳で、土曜日までには連絡くれるそうです。
皆さん、すみませんね(; ̄ー ̄川 アセアセ
こんな日記ばかりで・・・
今回のクレーム(3回目)で最後にしたいと思ってます。
こっちも、もう嫌になってきました。向こうもでしょうけどね。
Posted at 2005/02/20 23:58:59 | |
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クレーム | クルマ
2005年02月19日
みなさん、色々とご心配おかけしました。
アイちゃん復活しました~ v( ̄ー ̄)v
午前中にアイちゃん迎えに行ってきました。
昨日の℡で、担当者が「工場に車入れておきます。」って言ってたもので、塗装の確認できるかと思ってたんですが・・・・
何で外に出してあんだ?雨降ってんのに・・・(ノ_-;)ハア…
しかも担当者不在(何か急ぎの用があったらしい)で、工場長が対応してくれました。
一応、雨の中確認しましたよ。
今回発見された2箇所は綺麗になってました^^あと、サービスでやってくれたフロントバンパーの傷も綺麗になってました♪
しかしですよ、しかし!!!!
またあったんですよね・・・
この箇所は工場長さんが見つけたらしいんです。良く見たら1箇所あったらしいです。それで担当者に言ってくれたらしく、担当者から℡があったって訳ですよ。
まあ、気にしたら気になりますよ!でも、また修理に出すと一週間代車生活になるし・・・関係悪くなる一方だし・・・
その他の箇所については、雨降ってるんで確認できませんでした。
明日にでも、よ~く見てみます。
俺ってついてないな・・・って言うか、気にし過ぎなんでしょうか?
今日は考えるのよそう!!夕方から出掛けてきます^^久しぶりにアイちゃん堪能してきます。ヾ( ̄◇ ̄)ノ))バイバイ
Posted at 2005/02/19 15:38:00 | |
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