matsu@熊本のブログ一覧

年末に注文/取付した収納ロールシェードについて、注文先のリーティングハイさんより連絡がありました。
女性の購入者から問い合わせがあり、「ロールシェードの幅が広くて取付できない」ということらしい。

確かにパーツレビューにも書いた通り、HPや取説に書いてある場所では取付位置の幅が狭くて取付できなかったです。
自分もいろいろ検討して少し低い位置でロールシェードが収まったので取付しました。

このような話をリーティングハイさんに説明し、今の取付位置で問題がないので変更しなくて良い旨話しました。

女性の購入者で取説通りいかなかったので問い合わせされたのでしょう。気持ちはわかります。自分も「なんだこれ、不良品だ」と一瞬思いましたからね。

メーカーとして対応が「ちゃんとしてるな」と感じました。