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イイね!
2020年06月21日

どうして?



あこがれのゴールデンターボオイル

北関東マツダでは取り扱いがないのだとか笑笑
なんで??


パックdeメンテの縛りがあるうちはディーラーでオイル交換しようと思うのですが、少なくとも2回のウチのエイトくんには合わない0wー20省燃費オイル入れ間違いを受け、3回のエレメント在庫切れの憂き目にあい、すっかりマツダディーラー不信です。。

ディーラーの説明では、伝票ではそうでも実際はきちんとしたオイルを入れているのだと笑笑

その後、「念のため」と一応は入れ替えてくれました。でも、ゴールデンターボではありません。

ゴールデンターボは「取り扱っていない」と。

エレメントも、メーカーの指示で在庫しないのだそうです。

あんな小さな部品を??
そんなに鮮度のある部品なの??

と、疑問に思ってしまいます。。

あくまで、素朴な疑問です。
cx-8 をとても気に入り、信頼しているのに、ディーラーの対応にはがっかりしています。

みなさんはいかがでしょう??
ゴールデンターボ、使ってみたかったなぁ‥‥

パックdeメンテの呪縛が解けたら、ワコーズにしよう🎵
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Posted at 2020/06/21 17:21:08

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この記事へのコメント

2020/06/21 17:54:36
ディーラーならと・・・
信頼したいところですが・・・
そうも行かない場合も有るって
事ですね・・・
(・_・;)
コメントへの返答
2020/06/21 19:01:45
初めてのマツダ、ホンダに比べたらあんまり良い印象はありません(T . T)

残念(T . T)(T . T)
2020/06/21 23:38:18
どんなメーカーでも、ユーザーとの接点であるディーラーの印象は大事ですよね。
最近はサービス技能向上を期待するのも難しいし、信頼のおけるお店にお願いする方がストレスなくて良いと思います。
まぁ保証があるうちは、ちゃんとサービス受けておかないといけないし、複雑ですね。
コメントへの返答
2020/06/22 06:06:37
試しに北関東マツダのお店を3軒まわりましたが、当たり前に同じでした。最低限のサービスしか期待してはいけないんでしょうか(T . T)

残念です(T . T)
2020/06/23 22:43:39
こんばんは(^^)

ショックな対応ですね。私は幼馴染の転勤に合わせて県内のベルノ店を3回変えてますが、エレメントが無いなんて経験は一度もありません。でも、オイルは時々MILDではなくLEOを入れらていたので必ず指定しています。お店によってはMILDを置いていないという話も聞きますけどね…。

信用を失ったお店とは付き合いたく無いけど、近隣のお店がどこも同じ対応だと手がないので困りますね。
コメントへの返答
2020/06/24 19:45:19
そうなんです。
ホンダでも輸入車ディーラーでさえもなかった。初めてのことなんです。

保証切れるまでは、まあ、近くか購入先か、マツダディーラーを使い分けつつ、その後は信頼できるところを探すつもりです。

近くになさそうなのがつらいんですけどね(T . T)
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https://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20200713-00000032-rps-ind

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何シテル?   07/13 21:02
栃木在住。 2015よりパンダ3を飼い始めました(#^.^#) 2ndとして2019よりcx-8 に乗り始めました(^ ^)
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