とたけけのブログ一覧

私はネットショッピングでポチッとするのが好きです♪

今回は内蔵HDDをUSB接続する機器をamazonで購入しました＾＾

しかし・・・

電源アダプタと変換コネクタの接合部分の出来が悪くて使い物になりません＞＜
精度を求める品物ではないのですが、ＰＣとHDDを接続中にも断線してしまいます。

これは不良品だろうと思い交換を要求しようとしましたが、
amazon以外の代理店経由商品のため返金しか出来ない模様。
返金は良しとして、新たに同じものを購入して大丈夫？（返金に応じずダブってしまう）
とかの懸念もあり質問してみることにしました。

amazonのカスタマーシステムは直接電話できることは勿論。
ＰＣにて対象商品を選択後、こちらの電話番号を入力すれば直ぐに相手から掛かってくるという
画期的な対応システムを取られてました！

とある大手ゲーム企業（任◯堂）に質問した時はナビダイヤルで90秒10円も取り、
対応もダラダラでエライ電話代が掛かった事があります。

他の企業でもフリーダイヤルがあればまだ良しですが、
繋がるまでに30分も掛かることは良くあること。

amazonは比較にならない位優良だと感じました。

amazonではムッチャ多く買い物をしてますが、交換・返金等は今回が初めてです。
返金も1ヶ月以内なら送料を自己負担すれば色々な理由で応じてくれるみたいです＾＾

詳細は判りませんが・・・
購入したが使わなかった商品。イメージと違った商品。他の店舗の方が安かった。
とかｗ

これらも返金に対応してくれるらしいッス＾＾

まぁ、今回の一件でamazonさんが安心できる企業だとわかっただけも手間の価値がありました♪


（個人の感想で内容を保証するものではありません）
ｳｹﾘｭ(●´∀｀)づ彡☆ﾎﾟﾑﾎﾟﾑ