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イイね!
2006年04月19日

もういっそのこと、さよならしようかしら…。

と、思いながら他社の携帯電話のサイトを眺めてみたりしてました。ウィルコムってどうかなー。

夕方、vodafoneの窓口のお嬢さんから連絡があって、やっぱりデータを消去しないとダメらしいとのこと。だからさーメールやブクマが消えるのは困るっちゅうの。
3G携帯って添付のアプリケーションでも市販の携帯バックアップソフトでもメールのフォローが出来ないんだよね。もう有り得ないねー何よこのお粗末さ。お客様に多大なストレスをかけといて、そのまま改善も何もないって企業としてどうよその姿勢。恐らく同じ不満は他のユーザーからもたくさんあがってると思うけどなぁ。
そこらへんの対応が悪すぎだと言うことはメーカーに伝えてもらうように言っておきました。お嬢さんには申し訳ないが。メーカーの怠慢の尻拭いばっかさせられて大変な仕事だよねぇ窓口も。

結局一旦現状返却してもらって、メールだけ転送しおわったら再度修理に出すことにしました。あまりにもむかついたんでvodafoneのサイトからもクレームのメール送ってしまったよ。テンプレなんかで返答しやがった日にはただじゃおかないからな、フン。
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Posted at 2006/04/19 21:01:38

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