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イイね!
2007年11月19日

先週年末調整の書類を出したわけですが。

払った保険料の通知を添えるじゃないですか。それがさー毎年某農業組合系の共済「だけ」が保険料の通知を送ってくれないんだよね。いちいち支店に出向いて「くれ」といわなくちゃいけない。そうするとそこで働いてる近所の人がポストに「直接投函」してくれる…くれるって言うのもなんかモニョモニョするんだが。

だってさー他の保険会社はみんな言わなくても郵送してくれるってーのになんだよその殿様商売は。毎年毎年同じ手間かけさせて、もう何年になるんだよ。切手代を節約したいのかもしれないけど社員が頑張るならともかく、顧客に手間かけさせて節約する数十円の価値って何さ。

今回はちょっと腹に据えかねたので届けにきた人捕まえて一言言わせてもらいたいと思ったのですが、何しろ近所の人だしオマエの物言いはきついから止めてくれと家族に言われたのでした。

くそーと思ってたところにその共済から「アンケートのお願い」が来たよー。これは渡りに船とばかりに回答した上に最後のご意見欄に支店名もばっちり書いて「これはどういうことだコラ(要約)」と意見を書いてみました。他の支店はもしかしたらちゃんと郵送してるかもしれんしね。

その流れで言うなら地銀のサービスもそうなんだよなー。もーホントに穴だらけで、たぶん窓口言っていちいち指摘しないと直らないんだよね、これも。地元密着って言うと聞こえはいいかもだけど、どこからどうみてもぼんやりと胡坐をかいた殿様商売ですよ。

一回闘おうかなと思ったこともあったのですが、あほくさくなってきたので何も言わずに他の銀行に乗り換えを検討しているところです。また近々給与の振込先も変更かな。訊いてみると周りの人でも同じこと言ってる人が少なからずいるんだよね。地銀の中の人も自分で考えてなんとかしないと、新しい銀行にどんどん顧客が流れてくよー。
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Posted at 2007/11/19 22:06:36

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この記事へのコメント

2007年11月19日 23:51
こんばんわ!!
それきっと全国的にそうですよ。
うちも毎年電話で頼んでます。
お得意さんなんだからせめて
事務所に届けに来いよっ
と毎年文句言いながら窓口にもらいに行ってます
内部でも全然連携が取れてないようで
仕事上でもけっこう迷惑かけられてます
なんとかしましょうよ!
コメントへの返答
2007年11月20日 0:45
こんばんは~。

げげ、やっぱあそこって全国一律殿様商売なんですか。もしかしたら三重だけかと思ってたけど…ある意味流石だなw
一応アンケートには「他の保険会社はいちいち言わなくても送ってくるのに」とか書いてみたんですけどねー。数年前に大病やったもんで生命保険は乗り換え難しいんですよ。ここはやっぱ闘うしかないってことかー。

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