Ｋｅｉ＠Ｇ-TURBOのブログ一覧

さて、なんどかタイミング合わなかったのですがやっとこさvodafoneお客様係と電話が繋がった。


取り合えず、今までここでも言ってきたことをすべて言わせてもらった。後、SHARPの機種に限っての不満もいくつか。

回答としては、結局現行のものに関してはそういうアプリケーション等開発の予定はない。やはりこれから出る機種についてはその意見を参考にさせていただくことでご了承いただきたい。ってな感じでした。

まあ所詮はその程度でしょうよ、予想通りの対応だな。お客様係と言っても結局客の苦情聞いて詫び入れるだけの窓口の人だからねぇ、ど素人に機械の話しても仕方ないからなぁ。本当に開発の方に話持っていくのかすら疑問だ。もしちゃんと持っていくのなら開発部署の回答が欲しいです。

他のキャリアもどうせ似たり寄ったりかもしれないけどね。私はJ-PHONE時代からずっとのユーザーなんで他はよく知らないけど。でもさー新しい機械だけでなく、今現在ユーザーの手にあるもののフォロー体制を充実させれば、そういう点で他のキャリアとの差別化も図れそうな気がするんだけど、それは企業としては検討できないことなんですかね。

そりゃ新しもん好きのオコチャマならほいほいと違う機種に変えることも気軽かもしれん。しかし中高年層はそうじゃないでしょ。だって機種変の時あれこれと煩わしいし。その時に立ちはだかるのがメーカー側の一旦売ったもののことなんかシラネ、早々に新しいものに買い換えさせれば良しと言う姿勢だと思うんだよね。
企業として営利を追求しなければいけないのは分かるけど、そればっかでアフターケアがなってなければ結局ユーザーは違うとこに流れていって企業としてもいかんことになると思うのですが。
実際vodafoneの３Ｇに関しては契約数伸び悩んでなかったっけ？新機種の販売を急ぐあまりハンパなものをユーザーに売ってそのまま後はシラネじゃ次携帯変える時に違うとこに行くのは当然の帰結だわな。当たり前のことなんだけど、携帯のキャリアはvodafone一つだけじゃないからね。docomoにauにといくらでも選択肢はあるんだよ、会社の中の程度はどうかは知らないけど。そこのところ、もう一回よーく考えて見て欲しいです。

お昼食べてから、そういやオイルとエレメント換えてもらってこなくちゃとコンタクト入れて出かけてきました。
交換終わってからぼけーっと当ても無くドライブ。３時から志摩に行くのもなんだかだしなー今日ちょっと寒いしさ。そんで明和のイオンショッピングセンターにてドーナツとカフェオレで一息入れて、ぐるっと見ただけで何も買わずに帰ってきました。

あーそういや金魚の水換えと掃除だけはやっておかないといかん。出来れば溜まった雑誌類束ねて、服の整理もしたいとこなんだけど、どーも無気力モードになってて体が動かないんだよね。

んーもしかしたらこないだの風邪が治りきってないのかなぁ。そこはかとなく体調がよろしくない。晩御飯はちょっと消化のいいものにしとこうかな。

とりあえず布団から這い出しましたよ、おはようございます。

お天気いいから布団干したいとこだけど、黄砂が飛んでるだろうしなーううーんどうすべ。まあ洗濯はするけど。後は部屋のあれこれ片付けたいものに手をつけるかねぇ。
最近土日も忙しくしてるんで、今日はとにかく休養取りたい所存でございます。

ところで今足跡見たらば、まーたウザい足跡つけてった人がいるんだよね。具体的に名指しはしねえけど取り合えずもう一回リンク張っておくんでタイトルに心当たりのある小僧は読んどけ。

足跡にMARQUEEタグ使ってる人に告ぐ

すまんねぇただでさえ戦闘モード入ってるんでなー。

さーて、では今日も一日頑張りましょー。