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2005年12月03日 イイね!

ヘッドライト問題・・・とうとう切れました

ヘッドライトクレームの車が帰って来ましたが右だけ新品A型、左は元付いてたそのままで帰ってきました・・・・・?????

当初、今付いてるヘッドライトの内側を分解清掃のハズでしたが、施工した東京スバル大和田店によるミスで右ヘッドライトを破損、その報告いっさいなく、なぜか?右側のみC型新品で帰ってきて、両方揃えろ!と再入院・・・そしたら「右側に間違って付けた3L用ではグレードが違うのでメーカー保証が効かない」との珍回答???
A型新品を付けることになったのですが、新品は右だけ・・・??

片側のみ新品ではダメなんです・・・・ライトの外側の小キズの状態が新品のほうは当然キズなし。。。ところが左は2年半経っているのでキズが付いていて夜に点灯させると右左の見え方が全然違うのです!!!!

東京スバル大和田店が不注意で破損して勝手新品に替えたおかげで左右不格好にしておきながらこれ以上は保証の範囲では出来ない、「完了」だとウチの車屋に報告・・・・・・・え?当初は分解清掃・・それを店が破損させて保証で無償交換?で、終わり?


そんなもん納得いくわけがないので東京スバル大和田店に直電、ブチ切れ!

「メーカー保証で直せないのは分かるよ、で、ミスの責任をどうとるの?」 

「右左揃ってなきゃいけないもんをミスで破損しておいて右だけ交換で済ますのか?あ?あ?!!!」

な感じで担当者の言い訳いっさい無視で30分責任とれ!と言い続け、ようやく両方新品になることになりました、、、やれやれ

Posted at 2005/12/03 19:50:19 | コメント(8) | トラックバック(0) | 日記

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