車検非対応のその後・・・

画像は使いまわしｗ

車検非対応が発覚したパサートですが

本日、Dから連絡がありました。

まず、ごめんなさいしてもらいまして
不備に関しては責任を持って直しますとのこと・・・

月曜日に栃木から神奈川まで引き取りに来てくれるそうです。
非常に誠意ある対応で満足してます。

車高はちょっと上げて貰って、ホイールはどうするんでしょ？
明日聞いてみます。
気になるホイールがあるので
買っちゃおうかなとも思っているんですよね。

ついでにオイル交換もお願いしようかな。サービスを期待ｗｗｗ

そういえば
昨日、消去してもらったエンジンのランプですがついちゃいました！
これも栃木のDには相談済み。
最悪、浜名湖には間に合わないかも。
なんとか直してもらいましょう。

この一件(まだ終わってないですが）は
クレーム対応の重要さ改めて感じました。
営業職の私は学ばせてもらった気がします。
次、もしVWを買うことがあれば遠くてもここのDから買おうって思います。
何年先かわかりませんけどね。