はな＠黒エスクのブログ一覧

先ほど、エンジン不調の原因究明＆塗装の見積もりのために、
黒エスクを預けてるディーラーの整備士さんから電話がありました。

車を預けるときに、週末には車を使うから修理が済んでも済んで無くても、
金曜日の夕方に一度引き取りたいこと、
修理の際にかかる費用（部品代等）は、治す前に教えてくださいと伝えてありました。

それなのに、それなのに、ですよ！

整備士さんったら、注文した部品が（明日までに）間に合わないので、一度車をお返しします。
代車の用意ができたときに、再度ご連絡しますって。
(それって、いつ？！）

どこの部品を替えるんですか？部品代は？と訊いた私にも、
明日説明しますを繰り返すばかり・・・。

・・・あのー、そんなに難しい質問だったのでしょうか？
もしかしたら、修理の内容は簡単に説明できないコトだったのかもしれないけれど、
部品の値段くらいは、すぐに答えてほしいと思うのは、私のわがまま？

そして「・・・それじゃあ、失礼しますー。」と電話を切る私と無言の整備士さん。


口下手にも程があると思うです。
整備士さんが代わってから、納得できないなにかが溜まっていきます。
担当整備士さんも指名が出来たらいいのになー。