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2007年09月27日 イイね!

クロネコヤマト問題。続報④解決編

発送品の箱の損傷で苦情をつけた
クロネコヤマト問題。
最終章です。

本日、破損した商品3つが新品になって帰ってきました。
購入してから2週間。
やっと解決です。
今回は、かなり厳重に梱包されていましたw

但し、
・遅い対応
・メールでの苦情の送信3件に対して1回も返信無し
・時間を守らない
・直接会っての謝罪はなし
といった具合に、会社の対応としてどうなの?
っていうのが目立ちました。

もう、自分からクロネコヤマトを利用する事は無いでしょうね。
Posted at 2007/09/27 18:28:52 | コメント(5) | トラックバック(0) | 苦情 | その他

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