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我がパサートは2016年10月26日 リコール 外-2397　タカタ製ＶＷ エアバッグインフレータの交換に該当しておりリコールの案内は来ましたが、まだ作業準備可能な案内は来ていません。

リコール発表時にフォルクスワーゲンカスタマーセンターへメールで問い合わせ時の回答は2017年後半だったので年も明けたので再度メールで問い合わせてみましたが回答内容は具体的な実施可能予定時期は答えてもらえませんでした。作業可能になれば再度郵送で案内が来る様です。
一体、いつ対応してもらえるのだろう。

他車種にも該当、対策部品供給に時間がかかるのは理解していますが、ユーザーへの進捗状況などホームページ上での情報開示等、策を講じて欲しいです。担当ディーラーはフォローしていただいてますがリコール発表後１年以上の放置はＶＧＪの怠慢では？不満です。