とにぃ.のブログ一覧

実は先週の日曜日にナビゲーションのバージョンアップのためにハードディスクを近所のカーショップで取り外してメーカーに送ってもらったのですが、その後ＣＤの取り出しが出来なくなってしまいました（ＨＤＤ外してもステレオとしては使えるんです）

おそらく、原因はディスク挿入部の防塵カバー（帯状のフェルトみたいなヤツ）がディスクのエッジに引っかかって出てこないのだと思い、本日、外してもらったカーショップに文句を言って直してもらったのですが、それでも治らない。

その後の店員と僕とのやりとりはこうです。

僕：やっぱり治らないんですけど？
店員：これ以上は構造上の問題でどうにもできませんね。
　　　修理するのでしたら本体を外しますが・・・
僕：その作業で発生する工賃は一銭も払いませんよ。だって
　　ハードディスクを外したときに工賃払ってますから。
店員：ちょっと待っていただけます？メーカーに確認してみます
　　　から（ちょっとビビった様子）
僕：土曜日のこんな時間（夜７時頃）にメーカーやってるんだろ
　　うか？？（と思う）

店員はそれでもどこかと電話で話している。

・・・待つこと５分程

店員：すみません。週末でメーカーやってないようで・・・
僕：そうですか（あたりまえだ！）

店員：車から取り外すのはメーカーの見解を確認したあとでもよ
　　　ろしいでしょうか？

僕：仕方がないですね。

というわけでやりとりは終わりました。

月曜日に店からメーカーに問い合わせた結果を電話くれるそうなので、その後の展開はとりあえずお預けです。

ＨＤＤナビのバージョンアップってまだ実施例がそんなにないんですかね？

あ、最後に思い出しましたが店員、こんなことも言ってました。
こちらでもメーカーに問い合わせてみますが、お客様の方からお客様相談室に連絡した方が対応が良いと思いますので・・・

うりゃっ！なんで僕がそんなことしなくちゃいけないんだよ！！