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2006年07月14日 イイね!

クレームはまだ続く・・・。

今日、先日から続いているカーステのクレームで
再度、中古パーツ専門店に訪問しやした。
カーステは新しい物に交換したのに
パネルがまた落ちてくるんです。
で、それを先日言っていたので
「新しいパネルを用意してますから
いつでも来て下さい」って言われてたけど
先週は忙しくていけなかったんで
やっと今日、行けました。
今回は自分も現場に同席して
ピットの人間と新しいキットの箱を開けたところ
なんかが足りません。
そう、今回問題となっていた
つめがありません。
なので、もうひとつ予備で取り寄せてあった
在庫品も開けてみたところ、こっちもありません。
で、取説を見てみたら
なんとつめの部分は純正品を外して使ってくださいと
明記されてあるじゃないですか。
これじゃあ、いくら新しいキットを
取り寄せても意味がないです・・・。
で、ピットの人間に詳しく話を聞いてみると
前回ステレオの交換をした時は
つめは、最初からなかったんで
「ピットで余っていた、つめを使って付けました」
って言うではありませんか。
そう、またもややられました。
最初に工事した人間は、元々奥まで入らないから
つめを付けずに無理やりパネルを広げて
付けていただけだったんです。
そりゃ、パネルも落ちてくるわ。
そんで、今回の人間もその場しのぎで
ピットにあったトヨタ用のつめ(後で調べてわかりました)で
取り付けしていたらしいです。
そら、またまたパネルが落ちてくるわ。
もう、あきれて言葉も出ません。
今回は、ピットに同席して見ていたんで
ごまかしがきかないから
スズキからこのパーツを取り寄せる事となりました。
しかし、ここはもう終わりやね。


Posted at 2006/07/15 00:17:15 | コメント(0) | トラックバック(0) | 日記
2006年07月07日 イイね!

やっと激務から開放。。。

今週は、西日本が天気が悪く、
めっちゃ激務で
結局、一度も最終にも乗れずでした。
かなりお疲れモードです。
今日は、疲れで肩こりからくる頭痛がひどく
吐きそうでした。
いつまで、こんな生活が続くのやら・・・。
早く梅雨が明けてくれないかな~・・・。
でも、台風も近づいて来てる・・・。
しばらくは無理そうやな~~・・・。
Posted at 2006/07/08 04:13:46 | コメント(0) | トラックバック(0) | 日記
2006年06月26日 イイね!

ミニバンの覆面だ~!

ミニバンの覆面だ~!今日、休みだったので
近所をブラブラしてたら
パトカーのサイレンが近づいてくるんで
ふと見てみると、グランディスの覆面だったので
ちょっと、興味があって行き過ぎるのを
じっと見ていたら、数十m先で止まって
今度は、反対車線から、コルトの覆面が合流。
ほんで、5~6人のスーツを着た刑事?が
目の前のパチンコ屋に入って行きました。
これは、何かあるって思ってしばらく待っていたら
若い兄ちゃんが、捕まえられて出てきました。
で、出てきた時は、刑事?の人数が10人くらいに
増えていました。
おそらく別の場所から入って行ったのかな?
ほんで、今度はトヨタのカロ~ラクラスの車に
(トヨタには興味がなく、車種も多いので私には特定不可)
乗り込んで去って行きました。
しかし、ミニバンの覆面は初めて見たし
もう一台がコルトなんて、驚きました。
これからは、高速で飛ばす時は
セダンだけじゃなく、ミニバンも警戒しなきゃ・・・。
あ、今はレガシーじゃなく軽やから
そんな心配しなくていいか(笑)

PS.
覆面3台のうち、2台が三菱なんて
うちの管轄では、三菱の営業が
がんばっているのかな?

Posted at 2006/06/26 19:25:41 | コメント(3) | トラックバック(0) | 日記
2006年06月18日 イイね!

クレーマー?

クレーマー?今日、例のオーディオの件で
某大手バックスの中古専門店に行ってきました。
ほんで先週電話で話をしてたし
昨日も、今日行く事を電話したにもかかわらず
店に行ってみたら全然話が通ってなくて
最初から説明する事になって
また、「お客様ご立腹」になってしまった。
やっと、責任ある人が出てきて謝って
お詫びに、店にある好きなオーディオ選んで下さいって
事になって、遠慮なく一番新しい2006年製の
アルパインを選びました。
ま、これで少しは怒りはおさまったかな~・・・。
Posted at 2006/06/18 23:03:04 | コメント(0) | トラックバック(0) | 日記
2006年06月11日 イイね!

まさか・・・そして大激怒。。。

今日、まさかの出来事がありました。
先日装着したオーディオのガーニッシュ?が
ガタついていているのを、
「スズキはこんなもんです」と言われて
しゃ~ないなって思っていたら
今日、高速を走っていたら
段差を超えるたびに、だんだんゆるんできて
料金所の前の連続段差で、
ついに、ハザードスイッチごと脱落しました。
めっちゃビックリ。
とりあえず、高速降りてから
じっくり見てみたら
ガーニッシュの精度じゃなく
オーディオ自体のサイズが合っていなくて
無理やりはめ込んで
ガーニッシュも、カチッと
ちゃんとはまるとこまで入らず
かぶせているだけって事が判明。
間違って、サイズ合わないオーディオを
売ってしまったのを、無理やりはめ込んで
挙句の果てに、どうしてもごまかせない部分を
「スズキのキットの精度が悪い」って言い訳するなんて
「某大手バックス」の系列とは思えない詐欺です。
もちろん、大激怒でソッコ~クレーム。
来週までに、何か対策を取るように言ってあるんで
どういう対応するのか楽しみ!!
また、報告しやす。

PS.
長い文章読んでくれて、ありがとです。
Posted at 2006/06/12 02:33:59 | コメント(0) | トラックバック(0) | 日記

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