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イイね!
2021年08月25日

危なかった!

 
 突然下記のメールが届いた。

   このメール自体が怪しいと思われたが、いろいろ調査したところ、
   安全と確信し、電話した。
   このメールは「楽天」より送られてきたもので、
   私のカードが不正に利用された形跡があったとのこと。
   しかしながら、その利用は、楽天のシステムによりブロックは出来ていたのは良
   かった。
    利用金額は、35000円程。

   同時に、現在使用中のカードは利用停止になり、新たなカードを送ってくるとの事  
   らしい。
   危なかった。

   フィッシングメールに情報を漏らした記憶がなく、
   考えられるのは、ネット通販じゃないか?と思った。

   今後、現在契約しているカード決済は全て変更の手続きがムズイ!

  皆さんもご注意してください。

     ↓これは本物でした。
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
【重要】楽天カードから緊急のご連絡        2021/08/25(水) 12:13
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

日頃より楽天カードのクレジットカードをご愛顧賜り誠にありがとうございます。

楽天カードでは、会員皆さまのカードご利用内容について、
第三者による不正利用が発生していないかどうかのモニタリングを行っております。

本メールは、現在お客様がお持ちのクレジットカードのご利用内容について、
第三者により不正利用された可能性が高いと、弊社の不正利用検知システムにより
判断いたしましたので、緊急でお送りさせていただいております。

カードのご利用内容について、至急確認したいことがございますので、
下記連絡先までお電話でご連絡をいただきますようお願いいたします。

なお、ご契約のカードは、第三者による不正使用の可能性が高いため、
既にカードのご利用を一旦停止する対応をとらせていただいております。

ご不便とご心配をお掛けしますが、何とぞご理解をいただきますようお願い申し上げます。

============================================
<ご連絡先>
楽天カード株式会社
信用管理グループ モニタリングチーム

■電話番号 : 092-303-5631 (受付時間:日本時間9:00 - 21:00)
 
※海外からの連絡の場合、
81(国コード)-92-303-5631

※海外からコレクトコールでの連絡の場合、
渡航先でのコレクトコール受付電話番号にご連絡いただいた後、

81(国コード)-92-474-9238

をお伝えください。
============================================

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
■このメールの送信アドレスは送信専用となっておりますので、
 本メールへのご返信はご遠慮いただきますようお願いいたします。

■電話でのご連絡より先に、メールが届く場合がございます。

■誠に勝手ながらこのお知らせメールの配信停止はいたしかねます。
 あらかじめご了承ください。
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
発行元  楽天カード株式会社  https://www.rakuten-card.co.jp/
ブログ一覧 | 日記
Posted at 2021/08/25 13:01:57

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この記事へのコメント

2021年8月25日 14:36
こんにちは!
これってクレジットマスターですかね?
楽天は対応が遅いとか?他のクレジット会社は決済されると直ぐにわかり対応してくれるらしいですよ?
コメントへの返答
2021年8月25日 14:38
こんにちは。
早かったですよ。
事象が発生してから30分以内でした。
2021年8月25日 16:05
white&Black様、こんにちは🍀

CAT 11、昨年5月に銀行からきた📩が正式アドレスからだったので油断しちゃいました💦

文面も本物そっくりのフィッシング詐欺だったんです💦
📩に貼り付けてあるURLから飛んだページも本物そっくりで、システムセキュリティのバージョンアップ名目の📩だったんですけど操作過程で送られてくる📩が本物も混ざってる状態だったんです😥

それでも途中からなんか嫌な予感がしてきてカスタマーに電話📲しました❗️
カスタマーから不正アクセス感知と聞き、口座利用をストップしてもらってる間、たった5分間の間のあっという間でした。
3回にわたり海外へ送金されてました😵‍💫💦

警察に被害届を出しに行った時に言われたのが、最近はアドレスが正式アドレスでも実は犯罪組織から送られてたりとかなり巧妙になってるので、今回のフィッシング詐欺は裏にいる組織が相当大きいかもしれませんね👮🏼‍♀️🤚🏻って。

銀行のサイバー関連部署から不正アクセス感知したので気をつけてくださいと連絡があったのは翌日のお昼でした😩💨💨

それに比べたらやはりクレカは優秀な気がします👍🏻✨
その一件以来、あそこまで巧妙な詐欺📩はまだきたことはないですけど、緊急を要する本物の📩か否かの見分けって難しくなってきてるのかなって感じるこの頃です😥🌀

とにもかくにも何事もなく済んでよかったですね😊🌸✨



コメントへの返答
2021年8月25日 16:45
CATT11さん、コメありがとうございます。
大変でしたね!
お察しします。

私も慎重に対応しました。
多分事なきを得たと思います。
2021年8月25日 16:57
あっ😵❗️💦
長文になりすぎてコメント書き忘れてました💦


CAT 11にまったくの不備がなかったことから海外送金された金額と3回分の振込手数料全額保証してもらえたんです😊🍀✨
コロナの影響もあって保証されるまで2ヶ月半かかりましたけど💦

なのでありがとうございます❗️大丈夫です😊🌸✨

コメントへの返答
2021年8月25日 17:03
良かったですね(^^)b
2021年8月26日 10:30
こんにちは。
最近の詐欺メールって本物に近い感じのようなので、どうしても疑っちゃいますよね。
カード利用明細書もWEB化が進んでいるので、自分が意思を持って確認しない限り、少額であれば見抜けない可能性があります。
でも、楽天はかなり良心的ですね。

不正利用検知システムが何をもって不正と判定したのかが気になります。
コメントへの返答
2021年8月26日 10:32
コメありがとうございます。

そうですね。監視システムは凄いと思います。
因みに、今朝、カードが停止されました。と言うフィシングメールが来ました。
恐ろしい。

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「@ひっぷ
え?パンティライン?」
何シテル?   08/15 22:46
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